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Agnès AUJARD

Toulouse

En résumé

Après plusieurs expériences professionnelles, j'ai rejoint IPSIDE en 2014, afin d’épauler Christophe CORNUEJOLS, président d’IPSIDE dans la gestion transversale de l’entreprise.

Je m'occupe également de la mise en place et du suivi du Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001 version - 2015.
- Manager le SMQ
· Favoriser l'engagement de la Direction
· Mobiliser le personnel
· Se préparer à la Certification, en assurer le suivi

Dynamique, passionnée et très investie, je m'occupe aussi de la mise en place et de la gestion du site Internet, de la mise en place et de la gestion d’un wiki interne, ainsi que de l’administration des bases de données métiers:

Assistance aux utilisateurs (requêtes techniques, etc.).
Support technique de premier niveau pour l'ensemble des bases de données.
Rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique.
Gestion des performances et de l'optimisation des ressources.

Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Excel
Gestion des ressources humaines
Microsoft Word
Adaptabilité
Travail en équipe
Management
Autonomie professionnelle
Rigueur
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Adobe Dreamweaver
Adobe Photoshop
E-commerce
Négociation commerciale

Entreprises

  • IPSIDE - Adjointe de direction / Responsable qualité

    Toulouse 2014 - maintenant Audit interne, élaboration des procédures
  • MULTICOLLECTOR - Directrice commerciale / associée

    2006 - 2017 Co-Fondatrice de la société Multi Collector
  • Nomatica - Responsable achats / DRH

    2000 - 2005
  • Groupe André - Gérante

    1986 - 1997 Management d'une équipe de 7 collaborateurs
    Assurer l'animation collective et le management individuel.
    Recruter, former, réaliser les contrats, avenants, plannings et paie.
    Faire appliquer les normes et règles commerciales de l'enseigne, aussi bien dans le merchandising que dans la relation client.

    Commerce

    CA de 2.2 M€
    Garantir l'image de l'enseigne.
    Créer les plans de magasin et modifier l'emplacement du mobilier en fonction des books d'implantations, des saisons et des préconisations.
    Mettre en place les opérations commerciales et adapter en permanence les mises en avant, favoriser l'écoulement par la densification, la théâtralisation et le merchandising de séduction. Garantir la qualité de la relation client en mobilisant l'équipe vers la convivialité et la disponibilité.
    S'assurer de l'application des services et du traitement commerçant des réclamations.

    Gestion

    Stock de 1 M € (40 000 pièces)
    Piloter les budgets octroyés.
    Garantir la bonne gestion du magasin concernant les règles d'encaissement, les stocks et les procédures financières.
    Anticiper pour planifier au plus juste et répartir les moyens humains au moment opportun. Développer la performance du magasin en analysant les indicateurs commerciaux et formaliser les plans d'actions correcteurs.

Formations

Pas de formation renseignée