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Agnes CAPOEN

PARIS

En résumé

Une expérience de 21 ans dans le tourisme et l’hôtellerie, dont 16 à l’international dans la gestion des ressources humaines et la formation au sein de chaînes hôtelières de premier plan. J'ai participé notamment au lancement de plusieurs hôtels de grand standing.
Consultante indépendante à nouveau depuis mars 2016, je suis spécialisée dans le domaine de l'hôtellerie, plus généralement dans le domaine des services;
- Formations management, techniques de vente, qualité de service
- Audits RH
- Accompagnement pour mise en place d'une structure RH.
- Recrutement
- Mise en place système de contrôle et suivi qualité.

Entreprises

  • AMC Consulting - Consultant gestion RH

    2016 - maintenant
  • Sheraton Club des Pins Alger - DRH

    Stamford 2012 - 2016
  • AC Consulting - CONSULTANTE GRH & FORMATION

    2005 - 2012 Expert RH hôtellerie Meda 2 2005-2009
    Audits qualité hotels
    Audits RH hôtels
    Accompagnement RH & formation ouverture hôtels
    Formations management, qualité, RH
    Recrutement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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