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Agnès CHIROUZE

Paris

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Entreprises

  • Ingenico - Responsable Communication et Marketing France

    Paris 2013 - maintenant
  • FIA-NET - Responsable Communication

    2008 - 2013 Missions :
    Gestion de projets en communication externe pour la création de la solution de paiement du Crédit Agricole : Kwixo
    Coordination du lancement national de Kwixo (BtoB, BtoC, au sein Caisses Régionales du Crédit Agricole et de ses filiales)
    Conduite du changement : passage de 50 à 220 salariés en 4 ans
    Management de ressources pluridisciplinaires internes et externes
    Repositionnement de la marque FIA-NET et des produits historiques

    Résultats :
    Plans de communication interne et externe : définition, positionnement, messages, mise en place
    Recommandations auprès des directions générales du Crédit Agricole et filiales
    Mise en place du plan de lobbying (associations professionnelles, Banque de France...)
    Mise en place du plan de relations presse
    Evènements internes et externes (Lancement Kwixo : 200 personnes, Conférence Fraude : 50 personnes, Soirées d'entreprises : 175 personnes, Réunions Internes…)
    Support à l'animation des clients particuliers (rédaction de newsletters : Sceau de Confiance, 2 millions de membres ; Kwixo, 260 000 membres)
    Coordination d’équipes pluridisciplinaires (marketing, communication, MOA)
    Refonte de la charte graphique de FIA-NET, des sites professionnel et particuliers, repositionnement de l’offre Sceau de confiance (11 millions d’avis consommateurs) et réflexion sur la Marque
    Mise en place de la cellule de crise (tous produits)
  • LEWIS PR - Directrice de Clientèle

    2006 - 2008 Missions :
    Relations Presse et Publiques pour comptes BtoB et BtoC

    Résultats :
    Intégrée au service Marketing de CA (ex Computer Associates) deux jours par semaine
    Prospection commerciale (gain de 4 clients (2 clients réseaux et 2 clients France)
  • Pleon - Chargée de clientèle

    Düsseldorf 2002 - 2006 Missions :
    Affaires Publiques pour clients IT
    Relations Presse et Publiques pour comptes High Tech et Services
    Communication de crise pour compte Santé

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