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Agnès COUERON

MAISONS LAFFITTE

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En résumé

Je travaille depuis 5 ans en tant que consultante Retail IBM GBS et je suis spécialisée sur les solutions front office (encaissement et nouvelles technologies magasin).
Mes principales missions sont des missions de conseil (aide au choix de solution, définition de besoins, audit..) et de pilotage (nouveau concept magasin, kit de déploiement).
Je suis également en charge du développement d'une offre encaissement depuis 2009. Dans ce cadre, je réponds aux appels d'offres et pilote également des consultants sur leurs missions.

Entreprises

  • IBM Global Business Services - Consultante Retail

    2005 - maintenant Consultante Retail

    DÉVELOPPEMENT D'UNE OFFRE ENCAISSEMENT (2010 - actuellement)
    Je suis actuellement responsable du développement d'une offre encaissement pour la distribution spécialisée. Je développe cette offre depuis 1 an et demi. Je réponds également à l'ensemble des appels d'offre liés à ce domaine couvrant les différentes phases projets: conseil, intégration et développement.

    CONSEIL ET AMOA(2008 - actuellement)
    Je travaille depuis 5 ans sur des projets en lien avec les solutions Front Office magasin.
    - Aide au choix de solutions d'encaissement couvrant des besoins POS et des besoins CRM en PDV et avec différents périmètres géographiques(Europe - Asie - Moyen Orient)
    - Aide au choix de nouvelles technologies magasin (solution d'affichage dynamique, applications tactiles, étiquettes électroniques..
    - Etude de besoins solution de comptage client dans la grande distribution
    - Pilotage d'un projet de nouveau concept magasin avec mise en place de nouvelles technologies
    - Audit d'adéquation des enjeux en phase d'adéquation
    - Assistance AMOA - Construction d'un kit de déploiement grand magasin solution d'encaissement

    CHEF DE PROJET (2005-2008)
    - Chef de projet déploiement d'une solution d'encaissement en Europe (Core Model - projet pays - pilotage)
    - Chef de projet déploiement Caisses automatiques - grande distribution

    J'ai pu au travers de ces différentes missions comprendre les contraintes et les besoins de différents clients Retail et CPG (grande distribution - luxe - cosmétiques - telecom - produit grand public - grands magasins - corners...)
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