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Agnès LÊ

Paris

En résumé

Polyvalente, force de proposition, je sais m'adapter à toutes les situations et tâches demandées.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Gestion de projet
Gestion administrative
Management
Conseil commercial
Techniques de vente
Force de proposition
Capacité d'écoute
Gestion des priorités
Excellente présentation

Entreprises

  • Bnp Paribas - Assistante de production et d'appui commercial flux spécialisés

    Paris 2016 - maintenant

  • ADT INTERNATIONAL - Assistante chef de projet

    Châteauneuf-les-Martigues 2014 - maintenant *Administration
    *Recrutement des traducteurs en freelance
    *Recrutement des stagiaires en traduction
    *Gestion de projets de traduction (en moyenne 10 dossiers par jour)
    *Contrôle et suivie qualité des projets de traduction
    *Conseil et établissement de devis aux particuliers
    *Mise en place d'événements festives en entreprise.
    *Assistanat auprès du PDG (organisation de ses déplacements et rédaction de courriers).

  • C&A France - Assistante manager

    Paris 2013 - 2014 * Relation client (litiges, accueil et conseils clientèle)
    * Organisation du travail ( réunion quotidienne, gestion quotidienne du planning des tâches, développement des compétences, coaching des salariés)
    * Management d’une équipe ( 10-15 personnes au quotidien et jusqu'à 30 personnes lors de période d'accroissement d'activité)
    * Gestion et théâtralisation des produits (merchandising,mise en valeur des produits, gestion du stock en surface)

  • Crédit agricole - Chargé de l'accueil client et de l'administration

    Montrouge 2012 - 2013 * Conseiller les clients en fonction de leur situation
    * Commercialiser les produits et services en adéquation avec les besoins des clients
    * Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
    * Développement et fidélisation du portefeuille clients

  • Société Générale - Assistante administrative et comptable

    PARIS 2011 - 2011 * Prise en charge du remboursement des clients ( lors de litige carte bancaire )
    * Gestion des dossiers clients
    * Élaboration de courriers clients
    * Gestion partiel de la comptabilité

Formations

  • CIEFA Groupe IGS

    Paris 2013 - 2014 Licence professionnelle management

  • CIEFA Groupe IGS

    Paris 2013 - 2014 Licence mangement d'un point de vente



    Gérer

    Gestion comptable et budgétaire
    Contrôle de gestion
    Logistique d’approvisionnement
    Droit de la consommation et de la concurrence


    Manager

    Relations humaines
    Organisation
    Droit social

    Vendre

    Connaissance de la distribution
    Marketing du point de vente
    Droit de la distribution
    Comportement du consommateur
    Relation clie

  • Lycée Edmond Rostand

    Saint Ouen L'Aumone 2011 - 2013 BTS management des unités commerciales

  • Lycée Edmond Rostand

    Saint Ouen L'Aumone 2011 - 2013

  • Lycee Polyvalent De L Hautil

    Jouy Le Moutier 2010 - 2011 Bac Sciences et technologies de la gestion

    Option mercatique.
    Obtention du bac STG avec mention assez bien.

  • Lycée Camille Claudel

    Vaureal 2008 - 2009 BEP comptabilité

Réseau

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