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Agnès REYNAUD DE LA GARDETTE

Helsinki

En résumé

Mes compétences :
Assistance informatique
Bureautique
Informatique
Intégrité
Internet
Messagerie
Microsoft Serveur
Sauvegarde

Entreprises

  • Metso - Assistante B.E.

    Helsinki 2012 - maintenant Chargement de nomenclatures et analyse des rapports d'erreurs.

  • Théâtre de la Ville - Auto-entrepreneur - Assistance Informatique

    2008 - 2012 Assistance Informatique, dépannage, maintenance, formation et conseil. Mise à jour de site internet. Création de compte Google pour le travail collaboratif en ligne.
    Prospection commerciale téléphonique, vente de contrat de formation.
    Formation des particuliers : pack office et multimédia, création de supports techniques.

  • OPAC du Grand Lyon - Groupe RG - Gestion de projet et Assistante administrative & Co.

    2004 - 2008 Controle de gestion des charges locatives pour la Direction de la Gestion Immobilière. Traitement des réclamations, suivi de la qualité du service client.
    Gestion de projet : analyse des besoins, écriture du cahier des charges et du mode opératoire. Création de catalogues sur support électronique.
    Extractions et traitements de statistiques sur SAP/Excel, mise à jour des BDD SAP et File Maker.

  • Dixit - OFYE Paris - Assistante de direction

    1999 - 2004 Accueil, standard, courrier, secrétariat, classement, gestion des agendas et des fournitures.
    Création d'un journal interne hebdomadaire, mise en place d’e-mailing et de newsletter.

  • Grande-Bretagne - Londres - Voyage linguistique

    1998 - 1999 Agent de réservation hôtelière, hôtesse – Londres

Formations

Réseau

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