Dynamique et souriante, j'aime les relations humaines et mener des projets d'amélioration continue et d'optimisation pour un meilleur service aux clients. Mes expériences m'ont permis de connaitre les processus de gestion administrative des contrats d'assurances de personne, d'organiser des services, des pôles et d'optimiser les processus de gestion.
La mise en place depuis 4 ans de 3 pôles projets (Qualité, Analyse des Impacts issus des évolutions SI et de Statistiques) m 'a ouvert d'autres horizons très enrichissants.
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