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Agostinho DE FREITAS

WATTRELOS

En résumé

Mes compétences :
Commerce
Marketing
Communication
Référencement
CRM
Traduction
Vente
Négociation
Prospection

Entreprises

  • AKENA Technologies - Chef de Marché

    2009 - 2015 Développement, mise en place et gestion du plan communication, commercial et marketing des sites hispaniques et lusophones :

    - Relations presse, campagnes de communication on-line et community management
    - Prospection, négociation, mise en place et suivi des partenariats et de leur rentabilité
    - Programme de fidélisation et acquisition clients
    - Suivi et analyse des indicateurs clés des sites : Veille concurrentielle, suivi et optimisation du trafic quotidien, du référencement naturel, etc.
    - Relation clients, plate-forme d'appel téléphonique, gestion du CRM, des litiges et des procédures qualité
    - Traduction des sites en portugais et espagnol
  • Ankama Games - Chef de Marché

    Roubaix 2007 - 2008 Responsable de la stratégie Commerciale et Marketing sur la zone Lusophone, Brésil et Portugal :

    - Développement de partenariats, d’échanges et d’opérations promotionnelles avec les entreprises et sites internet du pays, contact et fidélisation avec les médias/presses locales.
    - Traduction en portugais du site et de l’ensemble des informations diffusées.
    - Ventes et suivi des ventes : assurer la relation client avec les utilisateurs et les abonnés du site.
    - Suivi et analyse des indicateurs clés du site
    - Participation à des salons étrangers et à l’organisation de ces salons
  • ARC International - Stage de fin d'études

    Arques 2006 - 2006 Réalisation d'une étude de marché quantitative et qualitative du merchandising GMS au Portugal :

    - Relevés de présence linéaire effectués en grande distribution dans le pays (30 super et hypermarchés)
    - Manager les revendeurs du secteur
    - Élaboration d'un rapport et présentation devant la direction des services Merchandising, Marketing et Commercial

Formations

  • Cité Scientifique Lille1

    Villeneuve D'Ascq 2005 - 2007 Master II - DESS CMAI - Commerce et Management des Affaires Internationales

    2004 - Licence d'Economie et Gestion
    2001-2003 : BTS Commerce International

Réseau

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