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Ahmed BELAHSEN

RABAT

En résumé

Après Avoir fondé WEBCAD, 1° centre d'appels offshore à fournir des prestation à valeur ajoutée en 2001, ( revendue en 2005, actuellement Webhelp Maroc), j'ai relancé un centre de service offshore avec des prestations légèrement différentes à destination de PME-PMI leaders dans leur secteur.

Mes compétences :
Management
Marketing
Communication
Conseil
Internet
Direction générale
Relation client
Call center

Entreprises

  • Maroc cloud - Directeur general

    2014 - maintenant Mise en place de solutions cloud et participative pour les entreprises
  • MCC (Marketing Call Center) - Directeur Général

    Rabat 2005 - maintenant
  • WEBCAD - Directeur Général-fondateur

    Волгоград 2001 - 2005
  • Arthur Andersen Business Consulting - Consultants

    St. Charles 1999 - 2000 En tant que consultant spécialisé en S.I pour la practice bancaire, j'ai notamment effectué les missions suivantes :
    - Fusion opérationnelle Aurel et Leven : assistance au pilotage de la fusion entre deux banques d'affaires de la place.
    - Mise en place d'Oracle GL au Crédit Lyonnais Asset Management : assistance à maîtrise d'ouvrage et paramétrage fonctionnel d'Oracle GL pour la filiale de gestion d'actifs du Crédit Lyonnais
    - Crédit Agricole : Réduction des délais de clôture de la comptabilité pour la publication des résultats.
    - ..

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