Ahmed CHOURIFI

En résumé

Entreprises

• Renault - Formateur & tuteur système d'information

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2009 Formateur E-tuteur système d'information Renault Proformation - Rabat
  * Assurer une assistance technique aux utilisateurs Renault sur le périmètre France (système d'information interne : internet, Portail, Workflow, messagerie, logiciel, bureautique...). ;
  * Définition du programme de formation et animation des sessions (à la volée et/ou programmées) ;
  * Participer à la mise en place d'un système de suivi des demandes et incidents (hiérarchisation, organisation et gestion jusqu'à la résolution). ;
  * Assurer un rôle de conduite du changement auprès d'utilisateurs variés afin de leur montrer la valeur ajoutée du système d'information et les aider pendant les différents déploiements.
   Outils collaboratifs : eRoom, eConf, vConf, eMetting, eRDV, eSuervey
   Messagerie: Outlook, Outlook express, Webmail, Web Agenda, Agenda partagé.
   Bureautique : Excel, Word, Power Point ET Ms Project.
  

• Collège Boréal - Consultant & Formateur

  2006 - 2007 Consultant - Formateur Collège Boréal Hamilton (Formation continue - Suite Microsoft Office 2003: Excel, Word, Power Point...)
  * Évaluation des besoins de formation et formation professionnelle ;
  * Conception des supports de formation et animation pédagogique. ;

• Centre de Réadaptation Constance Lethbridge-Montréal - Analyste & Stagiaire

  2006 - 2006 * Participation à l'élaboration de la planification stratégique du centre. ;
  * Élaboration du profil clientèle de deux programmes de réadaptation (Outils utilisés:SPSS, EXCEL) ;
  * Développement d'une méthodologie de construction d'indicateurs de performance ;
  * Construction de deux indicateurs de performance pour évaluer la rapidité de la prise en charge de la clientèle et l'étendue des services offerts. ;

• École Nationale d’Administration Publique (ENAP) - UQAM - Montréal - Canada - Étudiant

  2004 - 2006 Maitrise (Mesure et Évaluation de programmes) ENAP-UQAM-
  * Évaluation du programme d'enfouissement des réseaux câblés de distribution (souterrains) ;
  * Évaluation du programme AVP : Accroître la Visibilité Policière au sein des municipalités. ;
  * Analyse critique du Rapport d'Évaluation du Centre Interuniversitaire de Recherche en Analyse des Organisations (CIRANO). ;
  * Élaboration d'un Tableau de Bord de Gestion au profit de la Clinique CBI Heath - Québec ;

• Maroc Telecom - Responsable du centre régional de la maintenance

  Rabat 1999 - 2002 Transmission, Énergie et Climatisation 20 employés Maroc Telecom
  * Réalisation des études d'implantation des futurs sites de raccordement réseaux. ;
  * Participation au développement des nouveaux projets de construction de sites télécoms ;
  * Évaluation des besoins, estimation des budgets requis et définition des bases des projets d'infrastructures télécom. ;
  * Élaboration des documents d'appels d'offres (entrepreneur, sous-traitants, matériaux etc.). ;
  * Gestion de la relation avec les différents intervenants (sous-traitants) et suivi du planning des chantiers. ;
  * Pilotage et réalisation des projets de construction et de mise en route des sites de télécommunication. ;
  * Participation aux études de déploiement et d'optimisation des réseaux télécoms fixes et/ou mobiles. ;

• Maroc Telecom - Responsable régional du centre d'exploitation des lignes

  Rabat 1995 - 1999 à grande distance (Câble Fibre optique, Faisceaux Hertziens) 7 employés
  * Gestion technique et administrative du centre régionale de maintenance télécommunication ;
  * Prise en charge du management opérationnel de la maintenance et de l'exploitation du réseau ;
  * Planification des travaux de maintenance curative et préventive et d'extension du réseau fixe et mobile ;
  * Exécution et gestion des opérations de déploiement du réseau de télécommunication ;
  * Support aux équipes multidisciplinaires lors de la résolution des problèmes de qualité de service ;

Formations

• Faculté D'Éducation (Ottawa)

  Ottawa 2010 - 2011 Licence en éducation
  
  Licence en éducation, intermédiaire/supérieur, Mathématiques/Informatique de l'Université d'Ottawa

• École Nationale D'Administration Publique ENAP (Montréal)

  Montréal 2004 - 2006 Maitrise en administration
  
  Option : Mesure et évaluation de programmes

• Université De Montréal

  Montréal 2003 - 2004 DESS en Informatique appliquée
  
  Génie Logiciel – Modélisation UML
  Gestion de réseaux informatiques et protocoles
  Architecture et systèmes d’exploitation
  

• Institut National Des Postes Et Telecommunication INPT (Rabat)

  Rabat 1994 - 1995 Inspecteur technique des télécommunications : Transmission
  
  Ex système Ingénieur d'application

• Université Med 1er, Faculté Des Sciences Appliquées (Oujda)

  Oujda 1990 - 1994 Licence en mathématique appliquée

Réseau

• Baali NASREDDINE

• Berredjem FETHI

• Geneviève CANTIN-CHARTRÉ

• Haamid MIM

• Hajji ZOHRA

• Khaled HICHOUR

• Marie ORIEUX

• Papa Mamadou GUENE

• Pierre DENIER

• Rachid BOUNOUA