Mes compétences :
CMS Joomla
CRM
Langage SQL
Support informatique
WMS
TMS
Microsoft Windows
Microsoft Office
Réseaux informatiques & sécurité
ERP Movex
Base de données
Entreprises
Air Liquide
- Responsable de domaine applicarif (Logistique /Supply chain)
Paris2018 - maintenant
Air Liquide
- Chargé de support applicatif et formation
Paris2014 - 2017Chargé de support sur les applications métiers.
Formation aux utilisateurs.
Autodistribution
- Correspondant informatique
Arcueil2012 - 2014Support opérationnel :
- Support matériel : terminaux portables, PCs, NCs, imprimantes
- Support logiciel : Citrix, Windows, WMS (WA), ERP (Movex), TMS
(Logtimum), Footprints (suivi des tickets), Lotus Note, Office …
Gestion/contrôle des interfaces ERP-WMS-TMS :
- Suivi des intégrations des commandes de vente, ordres d’achat
- Suivi des remontées/descentes des différentes transactions de
production
- Régularisation des écarts de stock/ventilation
Traitement des demandes collaborateurs :
- Créations/gestion des profils/droits d’accès utilisateurs sur les
différents outils
- Demandes de requêtes diverses
- Mises en place d’outils diverses
Participation au démarrage d’un nouveau projet : changement de WMS
- Formation au nouveau WMS
- Configuration des terminaux portables (avant-projet)
- Surveillance accrue des échanges des commandes de vente (clients)
et ordres d’achat (fournisseurs) – (post-projet)
Asfalia
- Apprenti / Analyste informaticien
2010 - 2011Paramétrage d’un Gestionnaire de Relation Client (CRM Yellowbox) :
- Etude de cahiers des charges – Evaluation du besoin client
- Création de bases de données
- Alimentation de tables
- Création de règles SQL
- Création de rapports (Excel, JRXML, HTML)
- Gestion des utilisateurs (comptes, droits)
D-mute Network
- Technicien réseau
2009 - 2009Maintenance de parcs informatiques :
- Assistance téléphonique aux utilisateurs
- Prise en main à distances de machines
- Installation de serveurs, périphériques, logiciels
Amt-i Technologies
- Développeur web
2008 - 2008Développement d'un portail web avec le CMS Joomla, dans le but de diffuser des offres et demandes d'emploi pour les jeunes.