Ahoëfa-Joëlle YOVO

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS - Chef de projet TMA

  Paris 2010 - 2013 Dans le cadre d’une TMA et dans un environnement international : maintenance corrective et évolutive de l’application de gestion des paramètres bancaires de BNP PARIBAS.
  
  Environnement fonctionnel :
  
   Support aux utilisateurs pour spécifications de leurs demandes particulières
   Echanges avec les différentes équipes BNP via « Legdi » qui est une application (SQL) de gestion des incidents de la BNP.
   Assistance et analyse des divers incidents détectés sur sites à l’international.
  
  Supervision de 4 développeurs travaillant sur l’Environnement technique :
  
   Développement GESTAB sur Base de données Paradox (créations, modifications, suppressions de tables)
   Ecriture de divers outils en script vb et Paradox
   Envois des patchs évolutifs ou correctifs aux différents sites
   Packages de nouvelles versions
   Maintenance de programme et de script JCL cobol DASA96 sur serveur UNIX
  
   Mise à jour des environnements via UNIX pour les équipes fonctionnelles
   Liaison entre les équipes fonctionnelles, techniques BNP et nos développeurs via base Intranet entreprises (Mantis/Normasys)
   Analyse du besoin auprès des MOE/MOA
   Planification et conduite de projets auprès des équipes métiers
   Compte-rendu mensuel suite aux réunions de co-pilotage, mise en place d’indicateurs…
  

• Intelligence Technology Services/Normasys -  Gestionnaire Asset Préconisation (AMOA)

  2008 - 2010 consultante chez Thales Services :
  
  Support aux utilisateurs pour spécification de leurs demandes particulières
  
  Demande de devis, sélection fournisseurs
  
  Support aux préconisations site pour les cas complexes
  
  Définition des solutions techniques mise en œuvre pour répondre aux besoins clients / utilisateurs
  
  Ajustement du workflow EBI (expression de besoin informatique) pour optimiser le parcours de celles-ci
  
  Coordination, suivi de l’encours des EBI et base Adonix X3
  
  Identification et traitement des situations de blocage
  
  Gestion contrats de maintenances et suivi renouvellement des contrats (alertes si nécessaire)
  
  Coordination entre les différents partis (domaines techniques, SDM, mainteneurs)
  
  Enrichissement base de données serveurs sous SQL et Crystal Report (mise à jour quotidienne type de contrats,maintenances, emplacements etc …)

• SOCIETE GENERALE ASSET MANAGEMENT - ACHETEUR IT à la Direction des Systèmes d'Information

  PARIS 2007 - 2008 Gestion des demandes d'achats (matériels, logiciels, télécoms et services), des approvisionnements et élaboration d'une procédure interne des achats informatiques.
  
  Gestion de 5 familles d’achats :
  
  Serveurs et stockage: serveurs UNIX, INTEL, prestations associées, maintenances…
  
  Réseaux, sécurités et télécoms: réseau sécurité, téléphonie de marché, téléphonie générale, téléphonie de mobile, fax, câblage, prestations associées, maintenances…
  
  Bureautiques: pc, laptops, écrans, imprimantes, prestations associées, gestion de la maintenance…
  
  Services: Prestations d’intégration infrastructure (stockage, archivage, migration, consolidation…), de déploiement de postes, de systèmes et d’applications, de déménagements, d’audits, de s.a.v…
  
  Logiciels :
  Règlements : gestion et rapprochements des factures, des litiges fournisseurs et lien avec le service comptabilité.
  
  Gestion, qualification et enrichissement d’un panel fournisseur (Dell, Dfi, Ares, HP, Infidis, Telindus, Inmac, Top Info…)
  
  Aide à la production d’un nouvel outil permettant d’améliorer la performance de la fonction achat.
  
  Reporting d’activités
  
  Gestion administrative des Markets Datas (Flux financiers)
  
  Gestion de la flotte mobiles et Blackberry : création, résiliation de lignes, options et facturations
  
  Déclaration DAD (Reuters), Bloomberg, Nyse, Amex…

• AIR France - Correspondant Equipements Systèmes d'Information service des affaires économiques et financières

  Roissy CDG 2005 - 2007 Centralisation et analyse des expressions de besoins des utilisateurs en moyen informatiques, télécoms pour envois aux opérationnels
  
  Support N1 (diagnostic des incidents, dépannage, aide à l'utilisation du poste de travail et réorientation vers le help desk si besoin)
  
  Gestion de stock de l'entité (contrôle de la cohérence des demandes avec l'équipement actuel du parc informatique)
  
  Déploiements de solutions
  
  Conseil pour maîtriser les coûts et optimiser les demandes (participation à la prévision et au suivi budgétaire)

• AIR France (CDG - Chef de projet à la DSI

  2004 - 2006 Préparation et renouvellement du Parc informatique au Siège d'Air France
  
  Gestion du Planning des techniciens
  
  Mise en place et gestion du projet Vulcain (Oracle)
  
  Commandes matériels et conception des dossiers techniques via PEREGRINE ASSET CENTER (Vulcain)
  
  Préparation du déploiement et Mise en production,
  
  Création des bases inventaires informatiques
  
  Gestion des incidents dus au déploiement et vérification du respect des SLA
  
  Coordination des équipes (Assurer le planning journalier des techniciens et vérifications des relevés d?heures)

• AIR France - Agent Logistique

  Roissy CDG 2004 - maintenant Réception et traitement informatique des bons de livraisons dans la base interne
  
  Responsable du magasinier et gestion du planning de ce dernier
  
  Gestions des litiges clients et Fournisseurs
  
  Liaisons avec les envois internationaux
  
  Envois courriers pour vente matériels réformés aux brokers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Atio AGBETRA

• Aurélie ROY

• Axiontic EURL

• Cédric LUCAS

• Jeremy DUMONT

• Jerome NOEL

• Khadidiatou BA

• Linda KACHER

• Noël WALLABREGUE

• William GRAVIER