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Akacio MARQUES

LES ULIS

En résumé

Mon parcours professionnel m’a permis d’approfondir mes connaissances dans l’électronique, notamment au travers de mes expériences en tant que technicien puis responsable SAV et essais et mesures. Dans ce cadre j’ai collaboré étroitement avec le service bureau d’études, assurant ainsi le suivi technique et l’amélioration des équipements en production et retour après-vente.

J’ai également apporté un appui technique aux clients tout en garantissant la rigueur, la confidentialité et la gestion documentaire associée.

Je souhaite désormais mettre à disposition et développer ces compétences au sein de votre entreprise tout en découvrant un autre environnement professionnel.

Par ailleurs, mes facultés d’adaptation, d’analyse et mon pragmatisme me permettent d’apporter rapidement des solutions concrètes aux problèmes techniques.

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion administrative
Electronique
Electrotechnique
Production
Service client
Encadrement
Métrologie
Pilotage d'activité

Entreprises

  • IOTA (External PRONERGY) - Responsable du service contrôle et SAV

    2004 - 2018  Pilote des processus SAV et Métrologie (norme EN9100)
     Mise en place :
    ◦ Métrologie et suivi des équipements d’essais et de mesures électriques
    ◦ Des nouvelles procédures et dossiers techniques, des moyens de mesures et des bancs d’essais
    (norme EN9100)
    ◦ Des indicateurs SAV
    ◦ Des documents RMA (Retour Matériel Autorisé)
     Missions externes :
    ◦ SAV : interventions sur le porte avion Charles de Gaules (DCNS), sur le site de PARKEON
    ◦ Bureau d’études concernant des essais de validation produits pour différents clients ou
    laboratoires : THALES, DCNS, COBHAM, IER, PARKEON, ALSTOM, EMITECH etc.
     Expertise technique pour la conception, la validation, la mise au point et l’adaptation des équipements
    en collaboration avec le bureau d'études
     Management d'une équipe de 3 personnes
  • L.F.E - Responsable du service contrôle et SAV

    2000 - 2004  Mise en place de procédures et Procès-Verbaux de mesures propres à chaque équipement
     Mission SAV clientèle (ex Charles de Gaules pour la DCNS, chantier naval pour ALSTOM)
     Conseiller technique clientèle
     Gestion administrative du SAV (devis, commande, bon de livraison, bordereau d’expédition, etc.)
     Management d'une équipe de 4 personnes
  • L.F.E. - Technicien d’essais électriques Production et SAV

    1991 - 2000  Essais, mesures et dépannages des équipements en phase Production et SAV
     Mise en place de procédures et Procès-Verbaux de mesures propres à chaque équipement (norme
    ISO9001)

Formations

Réseau

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