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Akima HAMZIOUI (IBERRAKEN)

bordeaux

En résumé

Mon objectif est de pouvoir concilier au mieux les intérêts financiers et les objectifs commerciaux de votre entreprise afin de pérenniser et d'accompagner sa croissance.

Mes compétences :
Audit
Management
Optimisation des process
Credit Management

Entreprises

  • GRETA - Préparation TOEIC Anglais

    bordeaux 2017 - 2017
  • GRETA - Préparation TOEIC Anglais

    bordeaux 2017 - 2017
  • Winstone Management - Consultante - Credit Manager

    2015 - 2016
  • Congé parental - Congé parental

    2013 - 2013
  • Ista France - Responsable recouvrement - Credit manager

    Massy 2008 - 2013 Création du service recouvrement.
    Encadrement et formation d'une équipe de chargés de recouvrement.
    Mise en place de procédures et de process de l'activité.
    Mise en place du reporting.
    Mise en place d'un système de gestion du poste client et de gestion du recouvrement des comptes clients. (ACI)
    Gestion de projets - Order to Cash-
    Gestion des litiges et mise en place d'un process de traitement des litiges avec les services commerciaux et exploitations.
    Mise en place de la politique pré-contentieuse et contentieuse.
    Encadrement transversal des assistantes commerciales et commerciaux au recouvrement.
    Apurement de la balance agée et réduction significative de la bad debt et du DSO.
    Provision des créances douteuses.
    Validation des pertes et profits.
    Reprise et centralisation France du service comptabilité clients.
    Mise en place de process.
    Industrialisation et automatisation des encaissements.
    Encadrement d'une équipe de comptable.
  • Lowendalmasaï - Consultante en Credit Management

    Saint Ouen 2006 - 2008 Prestataire de services, spécialisé sur la gestion du poste Client Conseil du DSO
    Consultante en Credit Management
    * Conseil et optimisation des méthodes chez les clients - Reporting. ;
    * Management d'une équipe d'Analystes et de Senior Analystes. ;
    * Formation et conseil sur les techniques de recouvrement. ;
    * Gestion d'une balance âgée à apurer. ;
    * Conduite des négociations avec les débiteurs. ;
  • Secap Gpe Pitney Bowes - Credit Manager

    2005 - 2005 Fabriquant de solutions globales de traitement du courrier.
    Credit Manager
    * Encadrement et formation d'une équipe - 8 pers -. ;
    * Identification de la nature des litiges. ;
    * Gestion du portefeuille clients exports et grands comptes. ;
  • Sofim Export Gpe Systemat - Credit Manager

    1999 - 2005 Grossiste en équipements informatiques, essentiellement IBM, et à l'exportation
    Credit Manager
    Plate forme France : 20 personnes -- Filiales en Algérie et au Maroc : 25 personnes. Encadrement et formation d'une équipe.
    * Création du service recouvrement
    * Mise en place et suivi du DSO. ;
    * Mise en place des encours, délai de règlement. Sécurisation financière. ;
    * Gestion du risque de non paiement et de trésorerie. Suivi des litiges. Recouvrement des créances et mise en place des procédures contentieuses. ;
    * Gestion des contrats d'assurances Coface et Sfac. ;
    * Support aux opérations : achats, commerciales. ;

Formations

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