Akrem HBILI

En résumé

Entreprises

• GINOR - Administrateur systèmes et réseaux

  2017 - maintenant • Pilotage et gestion des projets réseaux.
  • Mise en place, administration et optimisation des serveurs.
  • Préparation, installation et dépannage du parc informatique.
  • Installation, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (firewall, mécanismes d’authentification et de sécurisation, VPN, antivirus, anti-spam…).
  • Supervision des éléments et événements de sécurité (intrusion, fuite de données, virus, malware, cryptolocker, AD, file servers…) du système d'information.
  • Monitoring de l'infrastructure et du réseau (statut des liens, des liens MPLS , statut des serveurs, des capacités de stockage, ….).
  • Maintenance des systèmes d’exploitation (Windows) et des logiciels installés dessus (Antivirus, mises à jour, etc…).
  • Exécution de plan de maintenance des éléments opérationnels du SI (PC, serveurs, switches, routers, FW …).
  • Répondre aux incidents de niveau 2 & 3 mais surtout analyser en détails les causes afin d’améliorer les systèmes.
  • Responsable du maintien et de l’évolution de l’infrastructure informatique (serveur, matériel réseau, téléphonie, imprimante, …). Garantir une sécurité, une disponibilité et une sauvegarde des Systèmes d’Information.

• Filiassur - Technicien support Helpdesk

  Le Havre 2015 - 2017 • Assistance aux utilisateurs de niveaux 1 et 2.
  • Assistance aux utilisateurs à proximité et / ou au centre d'assistance via des outils distants
  • Configuration et dépannage de la messagerie.
  • Gestion du suivi des tickets d'incident du diagnostic à la résolution pour assurer la satisfaction des utilisateurs.
  • Gestion des sauvegardes.
  • Gestion de projets techniques (évolution du parc, sécurité ...).
  • Déploiement et gestion des équipements informatiques: serveurs, équipements réseaux. postes de travail, imprimantes, téléphonie mobile et fixe.
  • Installation et configuration d'un système d'exploitation sur des périphériques informatiques (Microsoft).
  • Installation et configuration de logiciels (bureautique ou de communication, etc.)
  • Intégration d'appareils dans le réseau d'entreprise.
  • Installation et configuration d'un système d'exploitation serveur (Windows).
  • Gestion des droits d'accès aux données.
  • Gestion des opérations de dépannage matériels et logiciels.
  • Gestion de stocks informatique.

Formations

• OpenClassrooms

  Paris 2017 - 2018 Protégez l’ensemble de vos données sur votre ordinateur

Réseau

• Christine DA SILVA

• Elodie DELABYE

• Julia DUBREUIL

• Kabom YONGHOUA

• Lirios OLTRA

• Marie GUILLAUMON

• Pascaline BOULINGUEZ

• Perrine MONDO

• Véronique MERCHEZ