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Alaeddine BOUGHANMI

Paris

En résumé

Consultant test et recette

Mes compétences :
Support informatique
Coordination d'équipe
ISTQB Foundation
ITIL Foundation V3
Support applicatif

Entreprises

  • Synchrone - Analyste Homologation pour le compte de l'UCF (Union des Caisses de France)

    Paris 2018 - maintenant
  • Sogeti - Consultant test et recette pour le compte de la SNCF

    Issy-les-Moulineaux 2017 - 2018
  • Cgi - Consultant test pour le compte d'EDF

    Casablanca 2017 - 2017 Déroulement des compagnes de test, Rédaction des tests d’intégration, suivi des defects sur ALM
  • Cgi - Coordinateur d'équipe de support applicatif pour le compte d'ENEDIS

    Casablanca 2015 - 2016 Piloter une équipe de support applicatif de 18 personnes
    Répartir les taches quotidiennes et hebdomadaires sur les opérateurs
    Production des reportings internes et externes (pour le client)
    Garantir l'atteinte des objectifs
  • SPIE Infoservices - Technicien support N2

    Cergy 2014 - 2014 Support bureautique et applicatif pour le compte du l'OPAC DU RHONE
  • ClinInfo - Stagiaire Data-management

    Lyon 2014 - 2014 Mettre en place des études e-CRF et papiers pour des études épidémiologiques ou des recherches cliniques
    Validation fonctionnelle du déploiement des logiciels de data-management
  • Sellbytel - Analyste Support Serveurs

    2011 - 2012 • Résolution des incidents sur les serveurs informatiques
    • Gestion des espaces de stockages de données (migration des données)
    • Création des comptes utilisateurs sur Active Directory et le serveur Exchange.
  • Sellbytel - Technicien Helpdesk Niveau 1

    2009 - 2011 • Assistance bureautique
    • Assistance sur les applications métiers
    • Suivi des interventions et escalade des dossier.

    aux utilisateurs des sociétés Gemalto et Soitec
  • Stream Global Services - Technicien Support N1

    Angers 2008 - 2009 * Traitement et résolutions des problèmes techniques des clients de Orange ADSL
  • TELEPERFORMANCE - Conseiller Client

    Asnières sur Seine 2007 - 2008 * Traitement et résolutions des problèmes techniques des clients de Orange ADSL

Formations

  • Université Grenoble 1 Joseph Fourier

    Grenoble 2013 - 2014 Licence Professionnelle en Biostatistiques

    Data-management
    Statistiques : Analyse des données - Modèle linéaire
    Maitrise des Logiciels SAS et R
  • ESPRIT - Ecole Supérieure Privée D'Ingénierie Et De Technologies (Tunis)

    Tunis 2010 - 2012 Diplôme d'ingénieur (1ére année validée)

    Administration systèmes et réseaux
    Programmation C, C++, Java
    Base des données : Oracle
    Conception UML
  • ISSAT Mateur

    Bizert 2004 - 2007 Diplôme universitaire de Technologie (équivalent à une Licence)

    Programmation Orientée Objet (Java et C++)
    Administration Systèmes et réseaux

Réseau