Bezons2012 - maintenantResponsable de production.
Parc de 500 serveurs Windows/Unix/Linux. AS400 et MainFrame.
Coordination interne, Management transverse, gestion de la relation client, garant des SLA/KPI
ATOS ORIGIN
- Responsable Opérationnel de Compte
Bezons2006 - 2011Au sein d'Atos Origin, leader européen dans les SSII et forte de 55 000 collaborateurs dans le monde, j'ai intégré le Help Desk de notre client Renault pour redresser un service en difficulté. Fort de cette expérience, j'ai, depuis mai 2006, démarrer avec succès un Help Desk chez notre client Air France.
ATOS ORIGIN
- Help Desk
Bezons2003 - 2008Au sein d'Atos Origin, leader européen dans les SSII et forte de 55 000 collaborateurs dans le monde, j'ai intégré le Help Desk de notre client Renault pour redresser un service en difficulté. Fort de cette expérience, j'ai, depuis mai 2005, démarrer avec succès un Help Desk chez notre client Air France.