Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Mac OS X
Apple Keynote
Exploitation Ferroviaire (Certification sécurité)
Gestion de crise
Lean Six Sigma
Management
Optimisation d'organisation
Conduite du changement
Entreprises
SNCF
- CHEF DE PROJET
2015 - 2015DHR
Pilotage du reclassement de personnels en suppression d'emploi
SNCF
- CHEF DE PROJET
2013 - 2014Etablisssement Voyageurs Lyon (France) CDI
Création d'une Unité Opérationnelle escale sur le périmètre du Noeud Ferroviaire Lyonnais
Organisation de la gestion de crise dans les gares lyonnaises
Aptitude à changer les organisations
Création d'une plateforme locale de supervision sur le site de Lyon
SNCF
- Dirirgeant d'Unité Opérationnelle
2009 - 2013Etablissement Voyageurs Lyon (France) CDI
Président de CHSCT & Responsable du dialogue social
Management du produit train et des services aux voyageurs
Optimisation des organisations du travail
Pilotage de la qualité de service
Amélioration de la qualité de production
Respect budgétaire
SNCF
- CHARGÉ D'ÉTUDES ECONOMIQUES
2005 - 2008Direction de la Stratégie - Délégation au Projets Sud-Européens
Lyon (France) CDI
Etudes de trafics (voyageurs et Fret)
* Procédures Grand Projet
* Analyse d'études techniques et économiques
Réalisation d'études économiques
Veille économique et prospective
Contribution au développement d'un modèle de prévision de trafic TER
Représentation de SNCF en réunion publique
Thalys International
- RESPONSABLE DES SERVICES FERROVIAIRES
2000 - 2004Direction Production Bruxelles (Belgique)
Développement des services à bord et en gare
Animation des équipages et des escales belges, français et Néerlandais
Chef de projet (accueil-embarquement, Salon Grand voyageur, Annonces numérisées embarquées)
1997 - 2000Etablissement Exploitation de Paris-nord Paris (France) CDI
Responsable de l'accueil
Responsable du centre de coordination voyageurs
Mise en oeuvre des 35h
Développement d'outils d'information
SNCF
- RESPONSABLE D'EQUIPE DE VENTE
1994 - 1997Etablissement Esploitation de l'Oise CREIL (France) CDI
Management équipe de vente
Augmentation du CA
Diminution des charges (réorganisation)
SNCF
- RESPONSABLE D'EQUIPE TRAIN
1990 - 1994Etablissement Commercial Train de Paris-Nord
Encadrement d'une équipe de contrôleurs (ASCT)
Lutte contre la fraude en banlieue parisienne
Garant et animateur de la sécurité à bord
Formations
Lycee Technique D'Etat BTS B.E (Tarbes)
Tarbes1979 - 1981BTS Traitement Thermique et Métallographie