Integris
- Consultant, projets changement, formation, CRM
1992 - 2001
Conduite de projets de Gestion de la Relation Client( CRM ), accompagnement de changement dans des entreprises industrielles, commerciales, services... concernant l'ensemble des équipes en contact client.
Déploiement de plate-formes CRM et formation des équipes.
Exemples: Schneider Electric, StorageTek, Bull, RVI, PMU, EDF...