2010 - maintenantConstructeur allemand de machines d’étiquetage et traçabilité (400 employés), parc français de 800 machines.
Réorganisation et animation compléte du service technique : recrutement, plan de formation, évaluations, planification des interventions, contrôle de l’activité.
Responsable du processus qualité (ISO 901) de mon service : élaboration/rectification des procédures.
FANUC ROBOMACHINE FRANCE SAS
- Responsable technique
2007 - 2009FANUC constructeur japonais de machines-outils à commande numérique (3000 employés), division électroérosion française depuis 2007.
Management du service technique et logistique.
Relations directes avec l'usine pour le développement des produits (en Anglais).
Interlocuteur et support techniques clients lors de réunions commerciales.
Mise en forme et rédaction des procédures administratives (rapports techniques, notes de frais, compte-rendu d'activités).
L'USINAGE ELECTRIQUE
- Responsable technique
1999 - 2006L'USINAGE ELECTRIQUE importateur de machine FANUC électroérosion, groupe GEORGES FISHER (6000 employés).
Responsable technique création de poste.
Structuration du service SAV (équipe interne, fournisseurs, partenaires).
Développement de l'activité technique (contrats de maintenance, fidélisation des clients, ventes de consommables).
HALBRONN
- Adjoint responsable technique
1995 - 1998HALBRONN négociant de machines-outils.
Responsable technique de la moitié nord de la France.
Planification des interventions et suivi des techniciens.
Chargé de l'assistance téléphonique pour les machines de: tournage, centres d'usinage, électroérosion. Commandes numériques: Fanuc, Yasnac, Heidenhain, Num, Mitsubishi.
Mise en place d'un réseau de sous traitance.
Aide au développement d'un système de télé maintenance.
Relations avec les différents constructeurs internationnaux.
RS STOKVIS ET FILS
- Assistant technique
1988 - 1994RS STOKVIS ET FILS importateurs de biens d'équipements pour l'industrie.
Installation et dépannage (préventif et curatif) de machines-outils.
Formation client: programmation ISO, utilisation des machines et différents logiciels de FAO.
Démonstrations machines et contacts technico-commerciaux.