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Alain LÉONARD

En résumé

Une expérience de 20 ans dans la télésurveillance et de 16 ans de management. m’a permis d’acquérir une expertise solide de tous les métiers liés à la télésurveillance.
Le management, les besoins informatiques et de leur mise en place dans des contextes parfois délicats, amélioration de la productivité, mise en place de solutions adaptées, la formation d'opérateurs et de techniciens.

Mes compétences :
Sécurité incendie
Encadrement
Sécurité
Management
Formation professionnelle
Programmation

Entreprises

  • TCAL Formations - Président

    2017 - maintenant Nous sommes spécialisé dans la formation d'opérateur de télésurveillance et le conseil en télésurveillance.

    Formateur pour adulte en télésurveillance et système d'alarme
  • AFPA - Formateur pour adulte

    Montreuil 2016 - 2016 Formateur pour adulte en télésurveillance et système d'alarme
  • Mediaveil - Responsable HotLine

    Les Ulis 2013 - 2015 Responsable Hot line, management de 7 personnes
    Management, planning Hot Liner et techniciens de terrain (tournées), aide à la décision, programmation d'interfaces (windev 17). Utilisation d'un CRM et formation des Hot Liner sur celui-ci.
  • Horizon Bretagne - Gérant

    2011 - 2012 Gérant d’un restaurant traditionnel semi-gastro
    Gestion, relations fournisseurs, clients et management de 4 employés
    Formation au service en salle de stagiaires
  • Auxilia - Chef de projet

    2009 - 2011 Chef de projet / Programmateur
    Interface entre logiciel import/export et logiciel des douanes, gestion des publicités pour le cinéma (Planning de passage dans les salles, facturation, statistiques), logiciel spécifique pour l’envoi de pièce jointe volumineuse sécurisé.
    Développement logiciel (windev 15, sql), gestion de projet et mise en place de solutions logiciels adaptées.
  • Clairefontaine - Responsable Maintenance Logiciel

    Etival Clairefontaine 2007 - 2008 Maintenance Logiciel de production et de gestion de stock (Visual basic, sql)
  • Agora system - Gérant

    2004 - 2007 Gérant et Responsable Technique (Linux)
    Responsable Technique Serveurs, réseau, Site, OsCommerce, extranet, développement, hotline technique, créations de sites internet.
    Formation stagiaire sur Linux
  • ADT Security Services - Responsable Data Base

    Boca Raton 1990 - 2004 Responsable Bases de données (Sql, crystal report) MasterMind
    Planning opérateurs, mise en place et vérifications des consignes, raccordements, relations clients, Hotline techniciens et clients. Tests des nouveaux produits. Validation des implantations et du choix matériel auprès des commerciaux.
    Formation opérateurs de télésurveillance et opérateurs de saisie
    Formation des techniciens de terrain
    Management de 25 personnes
  • ADT Security Services - Opérateur de télésurveillance

    Boca Raton 1988 - 1990 Opérateur en télésurveillance chez ADT télésurveillance (groupe Tyco) et intervenant sur alarme
  • Armée de l'Air - Instructeur Pompiers

    Paris 1987 - 1988 Pompier en tant que chef d’équipe, grade de sergent, Instructeur

Formations

Réseau

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