Alan BOYER

En résumé

Entreprises

• PUBLITEST - Commercial

  2013 - maintenant Commercial :
  
  - Responsabilité de la zone est (43 départements + la Corse)
  - Prospection téléphonique de la clientèle potentielle
  - Suivi clientèle active (actualisation des produits utilisés, présentations des nouveautés & assistance)
  - Création de campagne (e-mailing téléphonique & postale)
  - Renforcement de la base de données
  - Suivi de la concurrence
  - Suivi et réalisation des objectifs (de zone ou de produits)
  - Gestion des stocks
  - Formation de l'équipe (contrats professionnels)
  - Organisation salon (ex: Automechanika à Francfort)
  
  Marketing :
  
  - Création des outils de ventes (flyers, fiches techniques ou d'aide à la prise en main & brochures)
  - Suivi des statistiques achat/vente (par produit ou par région)
  
  Informatique :
  
  - Windows / Mac / Linux
  - Pack office / libre office (Word, Excel, PowerPoint)
  - Retouche graphique ( GIMP, photoshop et applications sur tablettes)
  - CRM (V-tiger)
  - téléphonie ( Twinkle & Linphone)
  - Internet (recherche de données, correspondances)

• ABR Vidéo - Responsable adjoint

  2011 - 2013 Missions :
  
  - Gestion des stocks locatifs vidéos (Blu-Ray, DVD & jeux)
  - Gestion matériels (lecteurs vidéo, consoles de jeux & distributeur 24/24h).
  - Prospection téléphonique
  - Communication (réseaux sociaux et E-mailing)
  - Organisation d’événements (concours et soirée à thème).
  - Promotions et gestion des prestations complémentaires (réparation matériel, dérayage DVD/blu-ray et numérisation des anciens supports vidéo)
  
  Objectifs :
  
  - Augmentation du C.A locatif et des ventes additionnelles
  - Augmentation de la clientèle active et des visites sur le site web.

• GAME - Responsable magasin

  2010 - 2011 Mission :
  
  - Management d'une équipe de 4 à 8 personnes.
  - Suivi de l'équipe (Motivation, efficacité, connaissance et maîtrise des produits et procédures, et respect des règles et consignes)
  - Merchandising et animations commerciales
  - Gestion du stock et SAV
  - Gestion des Commandes
  - Gestion entretien du matériels
  - Ressources humaines (planning, recrutement / licenciement, congés payés / maladies)
  - Taches administratives (rapports hebdomadaires, confirmation des comptes)
  
  
  Objectif :
  
  - Formation équipe
  - Respect des objectifs de vente
  - Développement des ventes complémentaires (réservations, assurances & accessoires)
  - Suivi de la concurrence (opérations, prix et respect des plannings de sortie)

• GAME - Responsable adjoint

  2009 - 2010 Mission :
  
  - Suivi de l'équipe de vente (dynamique de vente, motivation & maîtrise des offres et produits)
  - Respect du merchandising
  - Gestion du stock et SAV (en Binôme du responsable)
  
  Objectif :
  
  - Formation équipe
  - Respect des objectifs de vente
  - Développement des ventes complémentaires (réservations, assurances & accessoires)
  

• GAME - Premier vendeur

  2007 - 2009 Ratio :
  
  - Extensions de garantie (70% en moyenne).
  - Ventes additionnelles ( 2 à 4 articles en moyenne par console).
  
  Objectifs :
  - Fidélisation de la clientèle
  - Entretien surface de vente
  - Mise en place du merchandising
  - Gestion des outils marketing
  - Suivi des objectifs de C.A de l'équipe de vente
  - Augmentation des pré-commande

• GAME - Vendeur (CDD)

  2006 - 2007 Renfort polyvalent et mobile sur plusieurs magasins du 94 & 77.
  
  - Ventes additionnelles
  - Adaptabilité avec les différentes équipes et méthodes de travail
  - Adaptabilité selon les zones avec les différents types de clientèles.
  - Augmentation des pré-commandes
  

Formations

• Université Marne La Vallee Bois de l'étang

  Champs Sur Marne 2001 - 2003

• Lycée Jeanne La Lorraine

  Le Raincy 1999 - 2001 Bac Pro Commerce

Réseau

• Alexandra MOTTE

• Johan DUBOIS

• Olivier AUFRÈRE

• Umes JEGATHASAN