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CGI
- Directeur de projet
Casablanca
2017 - 2018
Client : Naval Group
Directeur de projet, au sein d’un centre de services de 100 personnes, prenant en charge la maintenance et l’évolution du SI Naval Group
• Périmètre projet
o 500 applications dans le périmètre du centre de service
o Activité de support, correctif, maintenance évolutive
o Réalisation de projets à engagement
• Management de 5 chefs de projet (65 personnes) et d’un sous-traitant (45 personnes)
• Accompagnement des chefs de projets sur la mise en œuvre des bonnes pratiques projet et la mise en place avec eux du cadre de travail adapté selon les sujets
• Construction du plan de charges avec le client pour mieux planifier, anticiper et répondre à ses enjeux
• Manager engagements : Respect des engagements de coûts, qualité, délais et mise en oeuvre des processus et bonnes pratiques sur le projet
• Comité de pilotage
• Gestion RH de 10 personnes : évaluation, évolution et accompagnement dans la mise en œuvre de leur plan de carrière
• Référent RH projet : mise en œuvre des actions RH projet
Rôle interne CGI
Référent opérationnel auprès de la cellule de recrutement :
• Participation à l’élaboration du plan de recrutement
• Etude des CV reçus ou chassés
• Entretiens opérationnels pour les profils chef de projet
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Cgi
- Directeur de projet
Casablanca
2014 - 2017
Client : La Poste DISFE
Directeur de projet au sein de la DISFE Réseau La Poste, MOE : mise en place d’une nouvelle génération d’automate courrier/colis/banque
• Coordination des équipes internes (logiciel automate, architecture, sécurité, serveur, banque, courrier, mainteneur matériel, supervision) et des fournisseurs (constructeur automate hardware et middleware, fournisseur terminaux de paiements)
• Mise en place PAQ et convention de services avec les fournisseurs
• Animation des comités de pilotage avec la MOA
• Comité de pilotage avec fournisseur et MOA
• Travail avec les achats sur les propositions commerciales fournisseurs
• Responsable des engagements de qualité, coût et délai
• Proposition d’adaptations dans l’organisation du service
• Etude sur l’adaptation du modèle de delivery
A partir de juin 2016, rôle de Directeur Conseil et Service (DCS) au sein de CGI, en parallèle de ma mission de direction de projet
• Responsable de 15-20 personnes, intervenants sur différentes missions
• Staffing des ingénieurs en relation avec l'agence
• Suivi de carrière des ingénieurs (suivi de mission, évaluation annuelle, construction avec l'ingénieur de son évolution de carrière)
• Accompagnement des équipes en CDS/TMA sur la gestion du projet (pilotage opérationnel, suivi financier, axes d'amélioration, etc.)
• Réalisation d'entretiens opérationnels pour le recrutement de l’agence
• Gestion de l'opérationnel au quotidien (affectation, imputations, planification congés, etc.)
• Responsabilité de la rentabilité des projets
• Réponse aux appels d'offre
• Relation commerciale client de proximité, développement des activités CGI, en relation avec le commercial en charge du compte
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CGI
- Référent processus et industrialisation
Casablanca
2013 - 2014
Accompagnement de projets sur la mise en place de processus de pilotage et déploiement d’un package d’outils en support (en interne, sur les projets).
• Packaging d’un ensemble d’outils mise en place sur mon précédent projet
• Etude des contextes projet : processus et outils en place, étude des besoins en termes de reporting interne, SLA client, mise en place du plan de charges, etc.
• Création des supports et présentation de cette solution
• Déploiement et accompagnement
Accompagnement clients dans la transformation de leur activité pour aller de l’AT vers la TMA
• Présentation de la transformation envisagée dans leur contexte et trajectoire cible
• Proposition de solutions sur la mise en place de la transition
• Comité de pilotage de la transition
Suivi de carrières de collaborateurs : réalisation des entretiens annuels avec bilan de l’année écoulée et objectifs pour l’année à venir
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CGI
- Chef de projet transverse / Directeur de projet adjoint
Casablanca
2011 - 2013
Centre de services pour Pôle emploi, au forfait, multi applications, de 40 à 60 personnes
• Mise en œuvre et amélioration des processus de pilotage du centre de services
• Comités de suivi opérationnels hebdomadaires, préparation des comités de pilotage
• Bilan de projets avec Pôle emploi, en complément des SLA mensuels, pour production d’un plan d’actions visant à une amélioration régulière du fonctionnement avec le centre de services
• Gestion du plan de charges pour ajuster les prévisions d’activité et la capacité à faire
• Soutien aux chefs de projets responsables d’applications, dans l’objectif d’une harmonisation des processus et d’un travail collaboratif
• Pilotage de la productivité du centre de services, et mesure des gains suite à la mise en place d’actions ciblées.
• Réalisation des entretiens de suivi de mission des collaborateurs
• Suivi de carrières de collaborateurs : réalisation des entretiens annuels avec bilan de l’année écoulée et objectifs pour l’année à venir
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Unilog puis Logica
- Chef de projet informatique
2006 - 2010
Centre de services pour Pôle emploi, au forfait, multi applications, de 70 à 100 personnes
• Responsabilité d’un ou plusieurs domaines applicatifs (multi technos : Java, Cobol, Pacbase)
• Gestion de demandes, planification, affectation, suivi et chiffrage sur un périmètre applicatif : garant du respect des délais, des charges et de qualité
• Responsable de la relation client, du reporting
• Pilotage d’une équipe de 20 personnes
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Unilog
- Analyste développeur
2002 - 2006
Centre de services pour Pôle emploi, au forfait, 40 personnes
• Développements dans un premier temps, dans un environnement Cobol/Unix
• Réalisation de spécifications techniques et fonctionnelles détaillées
• Rédaction de devis, mise en œuvre de solutions en réponse aux cahiers des charges
• Encadrement technique et fonctionnel de développeurs
