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Albert DRZEWIECKI

Chessy

En résumé

Mes compétences :
UNIX
TCP/IP
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Linux
ITIL
Cisco Switches/Routers

Entreprises

  • Disneyland Paris - Réceptionniste

    Chessy 2010 - maintenant Serveur (15 mois) puis réceptionniste (x mois) - Disneyl
    * Contrôler les réservations, les modalités de paiement et la répartition des chambres ;
    * Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique... et traiter les contestations éventuelles ;
    * Gérer l'administratif (facture - encaissements...) ;
    * Utiliser quotidiennement les langues étrangères ;
  • BUTLINS LTD - Vendeur & Barman

    2009 - 2010 puis Barman (1 an) - BUTLINS LTD (Parc de loisirs en Angleterre)
    * Accueillir les clients, faire les encaissements et tenir le magasin ;
    * Conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client ;
    * Garantir la qualité des prestations et le respect des règles d'hygiène ;
  • Princess Cruises - Vendeur

    Santa Clarita 2006 - 2009 * Ecouter et analyser les besoins, orienter les clients et vendre les produits ;
    * Accueillir une clientèle multinationale en différentes langues ;
  • Foward Cargo Szczecin Ltd. - Forwarder

    2004 - 2006 * Gérer en autonomie des dossiers maritimes import/export, dans le respect des objectifs et des procédures ;
    * Assurer la coordination des acteurs de la chaine de transport ;
    * Participerez à l'identification et à la résolution de problèmes. ;

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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