Mes compétences :
Coaching
Organisation d'évènements
Management
Développement commercial
Entreprises
MESSAGE Gondreville
- Assistante commerciale
2017 - maintenant
AREA
- ASSISTANTE COMMERCIALE
bron2014 - 2017Gestion administrative de la relation fournisseurs et clients
Suivi des conditions d'achat
Préparation de l'ensemble des comités commerciaux
Odalys Vacances
- ATTACHEE COMMERCIALE
Aix-en-Provence2013 - 2014Commercialisation des produits ODALYS VACANCES auprès des CE de la région EST.
-Suivi & fidélisation du portefeuille clients existant
- Développement du portefeuille clients
- Prospection téléphonique
- Ventes, suivi de dossier
- Organisation d'opérations commerciales
agence de voyages
- Responsable
TUNIS2006 - 2013d'une agence de voyages (5 personnes) CA réalisé 3 500 000 EUR / NOUVELLES FRONTIERES NANCY
* Ventes de produits touristiques et suivi des dossiers ;
* Gestion d'un portefeuille client ;
* Organisation de réunions ;
* Organisation d'opérations commerciales diverses, soirées clients, participation à des salons ;
* Gestion de litiges ;
* Recrutement / Accueil et suivi de formation des stagiaires ;
TUI
- Agent de voyages
LEVALLOIS PERRET1999 - 2013Responsable d'agence de 5 personnes à NANCY :
Elaboration de devis et contrats
Vente et suivi de dossiers
Création et mise à jour de fichiers
Accompagnement et formation d'équipe, coaching d'équipe (motivation d'équipe)
Capacité d'adaptation à tous types d'interlocuteurs
Découverte des besoins et identification des actions commerciales appropriées
Organisation de réunions
Comptabilité, gestion des litiges clients
Organisation évènementielle, organisation de soirées
Développement des actions commerciales (e mailings, affiches, flyers, phoning...)
Identification des axes de progression au niveau commercial
Nouvelles Frontières
- Agent de voyages
Levallois-Perret1999 - 2006: Agent de voyages, accueil physique et téléphonique de la clientèle, conseil en voyages, vente de voyages, suivi de dossier. Participation aux différentes actions commerciales dans le but de promouvoir l'agence.