Transdev
- QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
Issy-les-Moulineaux
2007 - maintenant
CHARGEE DE MISSION SECURITE/ ENVIRONNEMENT:
Déploiement du référentiel groupe sécurité/ environnement: mise en place et animation du document unique, conformité réglementaire, mise en place d'un système de management de la sécurité/ environnement, de procédures opérationnelles, d'indicateurs de performance, préparation des audits.
RESPONSABLE QUALITE:
Mise en place de systèmes de management de la qualité suivant le référentiel ISO 9001 : 2000 pour des activités de transport urbain et interurbain de voyageurs (réseau de transport urbain de menton, transport de passagers en zone public et réservée de l’aéroport de Nice Côte d’Azur) - Participation aux groupes de projets qualité sur l’aéroport de Nice Côte d’Azur-
Conception et mise en œuvre de référentiels qualité en collaboration avec les autorités organisatrices -
Réalisation d’audits internes- Sensibilisation du personnel (Animation de réunions, mise en place de tableaux de bord et reporting) -Conception et mise en œuvre d’enquêtes de satisfaction clients.
CHEF DE PROJETS :
En charge des activités de transport de voyageurs sur le site de l’Aéroport de Nice Côte d’Azur ; mise en place d’un nouveau contrat pour l’exploitation de la navette gratuite pour le transport des passagers entre le Terminal 1 et le Terminal 2.
Analyses d'appels d'offres et rédaction de dossiers de réponse -
Gestion administrative d’une association de transport (définition et suivi des budgets, des comptes et présentation aux différents membres et clients) -
Suivi de l’exploitation de l’activité de transport de personnes à mobilité réduite (suivi des contrats, du chiffre d’affaires; gestion des effectifs, des véhicules de l’activité).
CHEF DE CENTRE:
Gestion d’un centre d’exploitation (environ 100 personnes) : suivi des contrats, des effectifs, des véhicules, développement d’activité, suivi financier, collaboration avec les instances représentatives du personnel (réunions de comité d’entreprise, CHSCT, négociations annuelles obligatoires).
