Roubaix2010 - maintenantMes missions sur 19 directeurs / 130 salariés
- Optimisation de la productivité et la rentabilité de tous les centres de profit,
- Déclinaison de la stratégie de l'entreprise au niveau des opérations, de la production, des prestations, des services et du fonctionnement des établissements, mettre en place et faire appliquer les procédures opérationnelles,
- Garantir et développez la satisfaction clients, veillez au respect des engagements contractuels par les établissements,
- Contribuez à la performance économique des établissements, pilotez les objectifs budgétaires et optimisez la rentabilité, rationalisez les moyens, maîtrisez les coûts et adaptez les ressources existantes,
- Assurez un reporting régulier et prendre les mesures correctives adaptées,
- Elevez le niveau d'efficacité de l'organisation, identifiez et promouvoir les meilleures pratiques, conduire le changement, et travailler en réseau et en équipe,
- Manager les 16 Directeurs afin d'optimiser la rentabilité des établissements, la qualité du service clients et d'homogénéiser des processus et ressources entre établissements, former, évaluer et accompagner les équipes, identifier les potentiels et les faire évoluer.
Jacqueline RIU
- Directrice Régionale
SAINT MICHEL SUR ORGE2006 - 2010Directrice régionale pour la marque RIU, j’assure le suivi budgétaire au sein d’un réseau de 17 succursales, 60 personnes.
Management : - Recrutement et formation des Directeurs de magasins, - Gestion des contrats de travail, des horaires et plannings, -
Dynamisation des équipes de magasin par une forte présence terrain, - Evaluation et suivi des performances individuelles des équipes.
Contrôle des magasins : - sur la conformité des magasins au concept et aux normes de l’enseigne (vitrines, merchandising, PLV), - Contrôle de la démarque, - Contrôle des stocks des magasins et des résultats d’inventaire.
Définition, avec la Direction Commerciale, des budgets et des objectifs, - Maîtrise des frais de personnel et des frais d’exploitation, - Suivi quotidien des chiffres d’affaires réalisés par les magasins.
En résumé : je travaille sur 3 axes
MERCHANDISING (visuel, part de marché des produits, gestion du flux ), COMMERCE ( Management, formation des équipes de vente )
GESTION des comptes d'exploitation et de la rentabilité, productivité
ALAIN MANOUKIAN groupe BCBG Max
- Directrice régionale
2004 - 2006Gestion de 12 magasins dans le prêt à porter
GIVENCHY groupe LVMH
- Responsable régionale
2002 - 2004Responsable de 6 départements pour le référencement des produits Givenchy auprès des centrales d'achat Marionnaud et Sephora, des indépendants.
Gestion d'un porte feuille clients, Progression du CA sur la région rhone alpes, mise en place de la politique : sell in/ sell out
RICARD SA groupe PERNOD RICARD
- Responsable régionale
