2004 - maintenant* Compétences Commerciales ;
* Accueil physique et téléphonique des clients ;
* Conseils et ventes
* Création de fichiers clients et devis
* Suivi des devis et de leur transformation ;
* Participation à la politique commerciale de l'enseigne ;
* Traitement des SAV
* Gestion et prise de rendez-vous
* Compétences Administratives ;
* Création de dossier tiers payant optique auprès des complémentaires santé ;
* Gestion de la facturation des dossiers tiers payant ;
* Lettrage des mutuelles ;
* Suivi des dossiers clients, mutuelles et fournisseurs ( relance, contentieux) ;
* Préparation des commandes ;
* Gestion des stocks
* Connaissances des logiciels Word et Excel.
* Traitement de texte