Mes compétences :
Qualité
Audit
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Baan
Injection plastique
Normes ISO TS 16949
Entreprises
Ntn-Snr
- CORRESPONDANTE QUALITE CLIENT
Annecy2014 - 2015CORRESPONDANTE QUALITE CLIENT (Prestataire Segula ). Mission de 9 mois.
Interlocuteur Qualité avec les clients pour les développements et les plaintes en vie série, pour les applications de roulements boîte de vitesse, butée de suspension.
* Prise en compte des exigences clients, gestion des développements sous les portails clients, établissement des dossiers PPAP. ;
* Gestion des réclamations clients : enregistrement des alertes clients, coordination du traitement de la non-conformité avec les services internes, suivi de plans d'actions, analyse de défauts. ;
* Traitement et analyses des indicateurs clients. ;
* Transmission des analyses Retour sous garantie ;
Prestataire
- PRODUCT MANAGER
2014 - 2014* Suivi du réapprovisionnement des magasins sur les matières premières (métaux). ;
* Recherche spécifique suivant le besoin des utilisateurs ;
ISS Facility Services
- Product manager
Paris Cedex 172014 - 2014Suivi du réapprovisionnement des magasins sur les matières premières. ;
Recherche spécifique sur demande des utilisateurs
GAGGIONE
- Ingénieure Qualité Développement
MONTREAL-LA-CLUSE2010 - 2014Transformation de matières plastiques techniques et optiques. 120 salariés
Mise en place de la méthodologie qualité développement des nouveaux produits au sein du bureau d'études :
* Mise en œuvre et application du référentiel ISO TS 16949 ,
* Rédaction des procédures et des documentations qualité
* Animation et suivi qualité des projets ;
* Définition des besoins clients, négociation des données d'entrée client ;
* Animation des revues outils d'analyse, type AMDEC (analyse des modes de défaillance et de leur criticité) ;
* Validation des moyens de contrôles (R&R) ;
* Validation des PPAP
* Mise en place de cartes de contrôle
* Bilan sur le démarrage vie série
* Suivi des plans d'actions. ;
* Collaboration avec le service qualité production pour le traitement des non-conformités (8D, 5M, QQOQOCP) ;
* Audits internes et audits externes (fournisseurs, clients) ;
* Validation de spécifications pour les fournisseurs stratégiques
* Négociation de contrats ;
* Organisation de salons ;
* Mise en place du site Internet avec une agence de conseil en communication
* partenaire d'un projet du consortium européen Seventh Framework Programme, composé de 13 sociétés et laboratoires de recherche. ;
MONTREAL-LA-CLUSE2006 - 2010Développement de nouveaux comptes clients
GAGGIONE
- TECHNICO-COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2003 - 2006* Gestion et développement des comptes produits spécifiques - optiques ;
* Réalisation des devis et offres ;
* Développement de nouveaux comptes clients ou comptes existants ;
* Négociation de contrats ;
* Participation aux salons ;
GAGGIONE
- TECHNICO-COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2003 - 2006Gestion et développement des comptes produits spécifiques - optiques.
- réalisation des devis et offres
- développement de nouveaux comptes clients ou comptes existants
- négociation de contrats
CHARGEE DE PROJETS
- GAGGIONE
2000 - 2006* Développement de nouveaux outillages pour des produits optiques et techniques
- conduite du développement d’un nouveau produit
- validation de la mise en production
- Collaboration dans des projets de Recherche et développement
GAGGIONE
- ASSISTANTE TECHNICO-COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2000 - 2003
GAGGIONE
- CHARGéE DE PROJET
MONTREAL-LA-CLUSE2000 - 2006* Développement de nouveaux outillages pour des produits optiques et techniques ;
* conduite du développement d'un nouveau produit ;
* gestion des sous-traitants
* validation de la mise en production ;
* Collaboration dans des projets de Recherche et développement ;
* contribution à une thèse d'une élève ingénieure, financement AVENIR ;
GAGGIONE
- ASSISTANTE TECHNICO-COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2000 - 2003
GAGGIONE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2000 - 2003AUTRES : équipière logistique, animatrice en centre de loisirs
GAGGIONE
- ASSISTANTE TECHNICO-COMMERCIALE
MONTREAL-LA-CLUSE2000 - 2003
Formations
Université Rouen Haute Normandie (Mont Saint Aignan)
Mont Saint Aignan1997 - 1998DESS Matériaux et techniques d'analyses approfondies