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Alexandra LE DIGARCHER

Puteaux

En résumé

Diplomée d'un BTS Négociation Relation Client en alternance et du DEES Marketing, je suis actuellement télé conseillère pour l'entreprise MERCER FRANCE

Mes compétences :
Relation clients
Fidélisation des clients

Entreprises

  • Mercer France - Téléconseillère

    Puteaux 2016 - maintenant Réception d'appels entrants
    Renseignements des assurés (en fonction de leur contrat et leurs garanties)

  • COM Plus - Téléconseillère en assurance

    2015 - 2015 Vente de produit d'assurance par téléphone. Emission et reception d'appels

  • ENACO EXCELLENCE - Chargée de recrutement et de communication. Commerciale

    LILLE 2014 - 2014

  • Enaco Excellence - Chargée de recrutement / commerciale

    LILLE 2012 - 2014 Contact/conseil client, fidélisation, entretien de recrutement, prospection, appels sortant/entrant, mise en ligne d'annonce

  • ENACO - Commerciale

    Roubaix 2011 - 2012 Prospection d'étudiant, recrutement, prise de RDV, tâches administratives.

Formations

  • ENACO Excellence

    Lille 2013 - 2014 DEES Marketing

  • ENACO Excellence (Lille)

    Lille 2011 - 2013 BTS NRC

    Connaissance du client, fidélisation, prospection

  • Lycée Cesar Baggio

    Lille 2010 - 2011 BTS production imprimé

    Production imprimé - Apprentissage du cursus d'impression en grande quantité

  • LPCIG

    Osny 2008 - 2010 BAC PRO production graphique

    Communication graphique - Créations diverses ( logo, maquette, magasine ) apprentissage des règles typographiques.

  • LPCIG

    Osny 2006 - 2008 BEP production graphique

    Production graphique - Apprentissage des bases du graphisme

Réseau

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