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Namebay SAM
- Chef de Produit
2009 - maintenant
Registrar accrédité ICANN et par l'ensemble des grands opérateurs de Registre internationaux, Monaco.
www.namebay.com
- Collecte des besoins auprès de clients et revendeurs internationaux (Monaco, Suisse, France, Italie, Allemagne, Belgique, Chine) et proposition d’axes de développement (partenariat).
- Élaboration et suivi des enquêtes de satisfaction, analyse et synthèses des actions.
- Veille concurrentielle, mise en place de rapports d’activité des sites concurrents, étude de marché.
- Conception de produits en collaboration avec le service informatique.
- Lancement de nouvelles offres produits sur le site et élaboration des tarifs.
- Conception et suivi des promotions et animations, création d’outils d’aide à la vente.
- Organisation logistique et suivi des opérations de marketing direct en collaboration avec le département commercial.
- Développement des outils d’acquisition de données du site.
- Création d’un tableau de bord CRM incluant les données eCommerce.
- Négociation, achat, approvisionnement et gestion de la relation fournisseur.
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Namebay SAM
- Account Manager
2006 - 2009
Valorisation d’un portefeuille de clients et revendeurs internationaux.
Développement d’une politique de marketing relationnel pour fidéliser et accroître la rentabilité de chaque client.
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Centre Eurotransmission
- Assitante au Directeur Marketing
2005 - 2005
- Conception des outils promotionnels (site web, fax promotionnel, fax d'appels d'offres, e-mailing).
- Organisation logistique et suivi des opérations de marketing direct (faxing, emailing,analyse et synthèse des actions).
- Études de marché.
- Promotion et gestion du service d'appels d'offres électronique.
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MSA France
- Assitante au Directeur Marketing
2004 - 2004
- Organisation logistique et suivi des opérations de marketing direct (fidélisation de la clientèle, prospection, plan média, relations Presse, mailing, mise en place du site internet, synthèse des actions).
- Refonte de la charte graphique de la documentation interne et relations clients (bon de commandes, catalogues,...).
- Participation à la préparation des « évènements » (lancement des catalogues, réunions commerciales, ...).
- Gestion et assainissement du logiciel de gestion de clientèle et prospects , ainsi qu'assurer la surveillance de la bonne utilisation et de la bonne tenue de la base par les autres collaborateurs.
- Édition des tableaux de Bords Mensuels, pré-analyse, suivi des 10 commerciaux au plan national, suivi des actions correctrices avec le Directeur Commercial.
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Marineland
- Stagiaire marketing
2003 - 2003
Étude de marché sur 10 mois dont les objectifs principaux étaient d’évaluer le potentiel des attractions existantes du parc multi-loisirs, de cerner les besoins des visiteurs et de développer l’offre de services.
Rapport : Madonia A., « Evaluation et développement de l’offre du Parc Marineland, Antibes », Nice, 2003, (323 pages).
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Parfums & Beauté (Suisse) S.A., filiale du Groupe L’Oréal (division produits de luxe), Lausanne.
- Stagiaire marketing
2001 - 2001
Développement d’un concept « Marketing Trade » en collaboration avec un client important.
- Analyse par point de vente (merchandising, potentiel, etc.), analyse des moyens de communication du client et la stratégie de marque et marketing de Biotherm pour Parfums & Beauté (Suisse) S.A.
- Mise en évidence d’un problème de merchandising et de communication du distributeur.
- Négociations pour obtenir de meilleurs emplacements des produits Biotherm et un renforcement du dialogue avec les responsables des parfumeries.
Cette mission a permis de comprendre les raisons d’une baisse du chiffre d’affaires de la marque Biotherm dans les points de vente du client, et ainsi d’y remédier.
Rapport : Madonia A., « La stratégie de marque et marketing de Biotherm et le merchandising du groupe Sun Store », Lausanne, 2001, (107 pages).
