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Alexandra MASGONTY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Réservation chauffeurs
Planning réunions
Accueil physique et téléphonique
Gestion des conflits
Gestion de la relation client
Microsoft Excel
Statistiques
Microsoft Word
AIVE
Réservation restauration
Microsoft PowerPoint
Mise en VO et VN de véhicules
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Pénélope - Chef hôtesse

    Paris 2015 - maintenant Planning hôtesses, Suivi des heures, Gestion des congés, Réunions

  • Pénélope - Hôtesse d'accueil

    Paris 2013 - 2015 Pénélope Agency
    Accueil physique et téléphonique du personnel VIP.
    Gestion d'agendas pour les salles de réunion.
    Plannings chauffeurs.
    Réservations de restauration.
    Statistiques.
    Demande VIP / Conciergerie.

  • Pénélope Agency - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2010 - 2013 standardiste / Gestionnaire de parc
    Pénélope Agency
    Gestion d'un parc automobile pour la société Renault.
    Prise de rendez-vous pour remise de clés.
    Gestion des e-mails.
    Départs et arrivés des véhicules.
    VO, VN et mécaniques
    Déclarations de sinistre et constats.

  • Pénélope Agency - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2008 - 2010 Prise en charge téléphonique des problèmes concernant la maintenance des bâtiments pour la société Renault.
    Réclamations.
    Gestions des transferts d'appels.
    Renseignements.
    Gestion des plannings de salles de réunion.

  • Pénélope - Hotesse d'accueil

    Paris 2008 - maintenant Accueil physique et téléphonique, gestion d'agendas pour les salles de réunion, gestion des plannings chauffeurs, réservations de restauration, statistiques, gestions de'la clientèle VIP.

  • événementielle - Hôtesse d'accueil

    2008 - 2008 Accueil.
    Remise de badges.
    Renseignements.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :