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Jean-Louis WOOD

Paris

En résumé

Entré dans la vie professionnelle en 1970 à la Direction Technique d'une Société de Télécoms du Groupe ITT, je suis très rapidement passé à la Vente et au suivi de Clients nationnaux puis à la Direction d'Agence.

Depuis 1981 je suis dans le domaine du Service aux Entreprises :
-Conseil
-Gestion/Exploitation
~~Accueils,
~~Standards Téléphoniques
~~Services Relation Clients.

Mes compétences :
Accueil
Accueil en entreprise
Qualité
Qualité de service
Relation Clients
Satisfaction clients

Entreprises

  • A-SC

    Paris maintenant
  • CERITEX

    LEVALLOIS-PERRET maintenant
  • A-SC

    Paris maintenant
  • A-SC

    Paris maintenant
  • A-SC - Créateur et Directeur Général

    Paris 2004 - maintenant A-SC, un acteur à taille humaine spécialisé :
    -Accueil Physique/Téléphonique et Service Clients
    -Sur Mesure
    -Haut de Gamme et Qualitatif
    A-SC, un acteur significatif du marché
    -Basé sur la richesse et la compétence des femmes et des hommes
    -Positionné Conseil et Service à Valeur Ajoutée
    A-SC et l’apport QUALISATIS
    -Management de la Qualité : exemple / AFNOR
    -Mesure à 360 ° de la Qualité et de la Satisfaction Clients
    -Outil web de reporting et de stimulation

    www.a-sc.fr
  • CERITEX - DIRECTEUR COMMERCIAL

    LEVALLOIS-PERRET 1989 - 2003
  • OTIS TELECOM - Directeur Agence Paris

    1976 - 1979

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