Gestion du processus Achats au niveau national et international sur les domaines de logiciels et de prestations informatiques :
Mise en place et animation d’équipes de représentants de différentes entités du Groupe,
Analyse et assistance à l’expression du besoin du Client,
Elaboration de la stratégie d’achat,
Préparation du dossier de la consultation : contrat, règlement, SLA, etc.
Lancement et gestion d’appels d’offres,
Négociation commerciale,
Négociation juridique,
Mise en œuvre et communication des nouveaux contrats auprès des Branches,
Calcul et suivi de la performance Achats,
Suivi et augmentation du taux de couverture des contrats,
Contrôle du respect des niveaux de service et de la qualité des prestations,
Enquêtes de satisfaction clients.
Réussites:
Implémentation de contrats à l’international,
Contractualisation avec des fournisseurs difficiles,
Construction d’une relation solide avec les clients internes.
SOCIETE GENERALE
- Assistante du directeur de groupe
PARIS2006 - 2007- Suivi de la production des conseillers de 5 agences
- Définition des objectifs commerciaux pour l'année 2007
- Formation aux différents métiers de la banque et soutien aux conseillers de clientèle
- Réalisation d'actions commerciales (étude de concurrence, étude du marché Jeunes...)
EQUITERRE
- Vice-trésorière et responsable du pôle commercial
2005 - 20062005-2006: membre active de l'association Equiterre Bordeaux.
Cette association propose une vente de produits équitables en ligne en provenance du Népal, Pérou, Burkina Faso...
Notre but en sus de la vente de produits équitables est de promouvoir le commerce équitable dans la Communauté Urbaine de Bordeaux et au sein de Bordeaux Ecole de Management (BEM)par des actions de sensibilisations.
Mes actions personnelles ont donc été la recherche de partenaires qui font du commerce équitable - ce qui nous a permis par exemple de nous voir proposer des produits alimentaires équitables gratuits qui nous ont donné la possibilité d'organiser des dégustations équitables au sein de BEM - mais encore la réalisation d'animations-information sur le commerce équitable dans des GMS.
J'ai également établi un contact solide avec la responsable de la cafétéria de l'école qui nous a donné la possibilité de faire du dépôt-vente de nos produits dans la cafétéria, ce qui est également le cas dans une association de l'école qui est un véritable magasin au sein de l'école.
EXECUTION
- Vice-Présidente et responsable communication interne
Cenon2004 - 2005Dans cette association étudiante de marketing direct, logée à Bordeaux Ecole de Management, j'ai exercé un mandat d'un an en tant que responsable de la communication interne et vice-présidente.
J'ai exercé différentes activités au sein de cette association qui était une véritable agence d'interim au chiffre d'affaire de 350 000 euros qui recrutait parmi 400 cotisants, étudiants à Bordeaux Ecole de Management.
Mes tâches consistaient à recruter des étudiants pour réaliser des animations commerciales, de la promotion d'image, du télémarketing, des synthèses de conférences, et d'autres missions encore pour des clients tels que Auchan, L'express, Adidas, Daregal, Nathan, France Telecom, etc.
Je me faisais également l'intermédiaire entre les étudiants et les commanditaires. J'ai assuré des formations, réalisé des devis et des factures.
Mais également, ma mission a consisté à assurer la communication et la promotion de l'image de l'association au sein de Bordeaux Ecole de Management.
J'ai retiré énormément d'enseignements de cette expérience tant au niveau commercial que relationnel. J'ai pu révéler mon sens des responsabilités, mon dynamisme et ma rigueur. En effet, j'étais sans cesse investie dans la négociation de tarifs et de conditions et la recherche de compromis, et j'ai eu de nombreuses équipes d'étudiants à gérer.
Cette expérience m'a permis d'être confrontée au milieu professionnel à cheval entre ma première et ma deuxième année en école de commerce.