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Alexandra PELLETIER

MANTES LA VILLE

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Entreprises

  • NAI EVOLIS - Assistante Commerciale

    2006 - maintenant J'avais en charge une équipe de 5 à 8 négociateurs. Mes tâches étaient diverses, telles que la prise de rendez-vous, traitement des appels entrants, la bonne transmission de ces appels, saisie des offres, élaboration de dossiers commerciaux et de candidature, le traitement des dénonces, cette liste est exhaustive.
    Cette expérience professionnelle a été valorisée par, ma capacité d’organisation, mon sens relationnel, un travail consciencieux et un esprit d’équipe, qui sont des qualités appréciées pour ce poste.

  • BOSCH OUTILLAGE - Assistante Commerciale ADV

    2000 - 2004 Dans un service Administration des Ventes, j'avais en charge la gestion d'un portefeuille client. Les différentes tâches qui composaient ce poste étaient les suivantes :
    - Répondre aux appels entrants
    - Renseigner les clients concernant les demandes de prix, de stock, de livraison
    - Saisie des commandes avec le logiciel SAP
    - Gérer les réclamations client et litiges
    - Vérifier le bon déroulement des actions commerciales
    - Réaliser des actions ponctuelles de télévente
    - Etre en relation avec les commerciaux terrains et les différents services de la société tels que la comptabilité, le service marketing et le service logistique
    - Former au logiciel et au poste de nouvelles recrues

    L'expérience professionnelle acquise dans cette société et plus particulièrement dans le service administration des ventes a été pour moi une très bonne expérience. La relation que j'ai pu établir avec mes clients comme avec les commerciaux a été très appréciée et a été très enrichissante.

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