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Groupe SOLENDI
- Chargé d'études de prêts
2014 - 2015
Analyse de la recevabilité des demandes de prêts
Contrôle et vérification de la conformité des demandes de prêts au regard des normes réglementaires et des normes d’acceptation internes
Emission de décisions argumentées
Elaboration de notes de synthèse
Saisie informatique des dossiers de prêts
Gestion administrative
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HSBC
- Conseiller Financier
Paris
2013 - 2013
Gestion, fidélisation et développement d’un portefeuille clients haut de gamme
Montage et suivi de dossiers de crédits
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Banco Comercial Português
- Conseiller Financier
Paris
2012 - 2013
Développement et fidélisation d’un portefeuille clients constitué de 400 personnes
Montage et instruction des dossiers de financement de crédit à la consommation et immobilier
Commercialisation et placement de produits financiers et d’assurance sur le marché français et européen (AXA, BPCE assurance, Imperio, Millennium)
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Caisse d'Epargne Ile de France
- Conseiller financier
PARIS 1
2009 - 2011
Développement et fidélisation d’un portefeuille clients constitué de 650 personnes
Montage et instruction des dossiers de financement de crédit à la consommation et immobilier
Commercialisation de produits financiers et d’assurance sur le marché des particuliers
Analyse et appréciation du risque
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AFNOR
- Technico Commercial
Saint-Denis
2008 - 2009
Commercialisation et réalisation d’offre technique et financière de certification de systèmes de management (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/TS 16949, EN 9100), réponse aux appels d’offres
Organisation, animation et gestion d’un portefeuille prospect
Rendez-vous client, négociation commerciale, relances téléphoniques
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CREDIT AGRICOLE
- Attaché de clientèle
Montrouge
2008 - 2008
Accueil : conseil, orientation, information et traitement des réclamations clients
Commercialisation de produits financiers et d’assurance sur le marché des Particuliers
Gestion de comptes : opérations financières ou épargne, risques et moyens de paiement
Prospection : téléphonique, prise de rendez-vous, relance, fidélisation, parrainage et suivi clients
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SFR
- Responsable de magasin
2005 - 2008
Management d’une équipe de 3 personnes : encadrement, animation, intégration et formation des vendeurs
Développement du CA, responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Gestion des stocks et organisation du point de vente, respect du Merchandising
Traitement des réclamations et gestion des litiges
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THE PHONE HOUSE
- Conseiller commercial
Paris
2004 - 2005
Accueil de la clientèle avec identification des besoins et des demandes
Conseils et accompagnement des clients dans leur démarche, selon leur profil et leurs attentes
Commercialisation de toutes les offres de la société (Téléphonie, Assurances, Accessoires)
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CORIOLIS TECHNOLOGIES
- Assistant marketing
2003 - 2004
Prospection : téléphonique, prise de rendez-vous
Actualisation de bases de données : commerciales, mailing et publipostage
Recherche de profils ciblés sur sites d’emploi et validation des données
Etudes de marché et veille concurrentielle
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AGORA TECHNIQUE
- Assistant commercial
La Chevrolière
2002 - 2002
Développement d’une nouvelle clientèle : création d’un fichier ‘prospects’, prise de rendez-vous et relances téléphoniques
Création d’un publipostage
