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Alexandre BIZON

ANGERS

En résumé

Besoin d’un jeune cadre dynamique et polyvalent ? Je vous propose mes compétences en management d’équipe et en gestion de la relation client avec une aptitude particulière en gestion de projets et en ingénierie.

Mes compétences :
Microsoft Project
SolidWorks
Adobe Photoshop
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gestion de l'innovation
Relations clients
Lean management
Gestion de projet

Entreprises

  • Jacques Briant - Responsable ventes et relations clients

    2018 - maintenant Gestion du service / 20 personnes : suivi des indicateurs et actions correctives, reporting quotidien, hebdo et mensuel, organiser et prioriser les tâches quotidiennes, suivi des en-cours de commande, base de données Sage et Prestashop.
    Développement du service : GRH et recrutements, amélioration continue des outils de suivi, réorganisation du service, création de pôles. Comités opérationnels et gestion des coûts.
  • Nikon - Manager Service-client

    Champigny sur Marne 2010 - 2016 Mise en place d’un nouveau service clients : recrutement, organisation des locaux, développement du service, gestion des budgets et du stock de pièces.
    Management d’une équipe de 5 techniciens : organisation et planification des tâches quotidiennes, réparations, formation, animation et cohésion d’équipe.
  • PFT de Créativité Industrielle - Chargé de projets innovants

    2009 - 2010 Gestion de projets innovants : définition du cdcf, brainstorming, recherche d’antériorités, réunions interprofessionnels, innovations techniques, conseils au client, planification, suivi du projet, CAO 3D, réalisation de prototypes, tests, compte-rendu.

Formations

  • ESSCA (Angers)

    Angers 2018 - 2019 BAC +5

    Stratégie et système de l’entreprise, organisation et pilotage, leadership et créativité.
  • Université Nantes

    Saint Nazaire 2007 - 2010 Licence

    Spécialisation en études de projets innovants : management et gestion de projets / recherche d’innovations / outils de communication / design / veille / brevets
    BTS ATI + Licence Innovation & Développement

Réseau

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