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Alexandre BOUXIN

Boulogne-Billancourt

En résumé

La Communication, le Marketing et (dans une moindre mesure) le Développement commercial n'investissent pas autant dans l'ingénierie que les autres fonctions supports. Mon expérience de ces métiers jusque dans les activités les plus opérationnelles m'a pourtant appris les limites de ce que l'Organisation appelle le "fonctionnement informel".

Aujourd'hui, j'anime et je mets en œuvre la politique marketing clients du groupe IDEX après avoir été successivement responsable :

- de la direction de clientèle grands comptes d'une agence de communication globale;

- de la supervision du marketing, de la communication de la filiale d'EDF qui porte l'offre du groupe en éclairage public;

- de l'ingénierie des services en ligne d'un cabinet de conseil, d'études et de communication spécialiste des institutions professionnelles.

- du développement de la représentativité de la Fédération des entreprises de propreté d'Île-de-France;

Ces missions m'ont permis d'acquérir une solide expérience en communication de marque, en planification stratégique, en stratégie marketing, en stratégie numérique, en management, en direction de clientèle, en développement commercial… Elles ont aussi été l'occasion de mesurer à quel point il est urgent que ces spécialités prennent leur part de l'effort d'économie, de productivité et d'efficience consenti par les organisations aujourd'hui.

Comment faire "mieux avec moins"?

Par une ingénierie à l'écoute, capable "d'agilité", concentrée sur la réalité du "bénéfice utilisateur". Systèmes de veille stratégique, bases de données relationnelles, plateformes collaboratives "métier"… Les solutions structurantes que j'ai mises au point ont permis aux fonctions Communication, Marketing et Développement commercial de prendre le "virage numérique". Elles ont aussi contribué à substituer l'efficacité au stress, la collaboration à l'isolement, le travail à l'agitation, la pertinence au bruit… la culture du résultat à la tradition des moyens.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing
Édition
Stratégie digitale
Communication externe
Communication interne
E-reputation
Etudes quali & quanti
Communication transmédia
Développement d'applications web collaboratives
Veille collaborative
Relations Presse
Communication de crise
Transformation digitale
Veille sectorielle

Entreprises

  • Idex - Responsable marketing client

    Boulogne-Billancourt 2018 - maintenant Au sein de la Direction Nationale Grands Comptes, j'anime et je mets en œuvre la politique marketing clients.

  • Fep Ile-de-france - Développement des relations entreprises

    Villejuif 2017 - 2018 > Développer la représentativité de la chambre régionale.
    > Fidéliser le portefeuille d'adhérents.
    > Organiser et animer les clubs d'adhérents.
    > Gérer les partenariats de sponsoring

  • Cabinet 1864 - Consultant

    2015 - maintenant Start'up - Accompagner les institutions professionnelles en stratégie, positionnement, marketing des services et communication d'influence.

    - Construire et fidéliser le portefeuille des clients du Cabinet.
    - Prospection, développement, conseil.
    - Recommandation stratégique et opérationnelle.
    - Production d'une étude qualitative et quantitative nationale sur l’image des syndicats professionnels d'employeurs auprès des dirigeants d’entreprise en France.
    - Conception d'une mécanique d’étalonnage d’études sectorielles en vue de proposer des prestations de conseil.
    - Création d'un panel de dirigeants d'entreprise.

  • AB & C Assosiés - Conseil aux entreprises

    2015 - maintenant Mission : Conseiller et accompagner les dirigeants, les managers de l’idée à l’action. J'interviens sur toute la chaîne de valeur, des bases décisionnelles aux stratégies d’influence : études, marketing stratégique, business model, business plan, road-map, white paper, études quali & quanti, conquête de nouveaux marchés, développement de plateformes en mode Saas, communication, développement commercial...

    Principaux résultats :

    - Co-création de Cabinet 1864, activité de conseil aux organismes professionnels.
    - Co-création d'institutions-professionnelles.fr, média d’information.
    - Co-développement d’une activité Big Data – études AdHoc – Marketing - CRM pour l'un des principaux spécialiste du conseil statistique et biostatistique.
    - Co-création et développement en mode SaaS de Backnews : 1ère plateforme de gestion de la communication à visée multicanal.
    - Co-création de panel-dirigeants.fr : premier panel de chefs d'entreprises mobilisables sur des questions d'intérêt général.

  • Citelum - Responsable Marketing & Communication

    Paris 2005 - 2015 Affirmer la position de Citelum dans son paysage sectoriel. Construire sa stratégie de différentiation concurrentielle. Eté 2014 : Citelum devient l’un de ses principaux vecteurs de pénétration du marché des collectivités d'EDF.

    - Marketing stratégique : plateforme de vielle collaborative, études, lancement de services et produits : plateforme universelle de communication et pilotage de la consommation énergétique des équipements électriques urbains (Citenergy); système de gestion centralisée multi-domaines MUSE ; Telewatt, recharge pour véhicule électrique sur candélabre.
    - Marketing opérationnel : appui aux actions commerciales Grands Comptes; enrichissement des offres, identification des opportunités d'affaires (France et international), partenariats stratégiques.
    - Communication globale - gestion de crise
    - Relations Presse et Publiques
    - Animation d’un réseau de 40 correspondants internationaux
    - Relation COMEX, filiales pays et actionnaire
    - Management : équipe de 3 personnes

  • KR PLUS - Directeur de clientèle

    2000 - 2004 Au sein de l’agence de communication globale KR PLUS (Groupe Janjac), j'ai pour mission de :

    - Prospecter, développer un portefeuille d'annonceurs;
    - Identifier et comprendre les besoins clients;
    - Contribuer à l'élaboration des stratégies de communication;
    - Réaliser des veilles sectorielles et des études (image, positionnement, média etc…) pour le compte des clients ;
    - Définir les axes créatifs, briefer et suivre les équipes créatives;
    - Piloter les projets en collaboration avec le chef de pub, le service fabrication;
    - Résultats : développement d'un portefeuille d’annonceurs dans divers secteurs d’activité (Energie, Télécom, industrie, logement, transport, service…) : Citelum, Thalès, Alcatel, Fret SNCF, GDF, Saft, Thomson, Adoma, etc… La marge brute réalisée représente 75 % de mon chiffre d’affaires.

  • Janjac - Responsable commercial

    1997 - 2000 Au sein du Groupe Janjac, la Griffe de l’image, le spécialiste parisien reconnu de la chaine graphique et du Digital, j'ai pour mission de :

    - Redynamiser un portefeuille de clients agences de communication et d'annonceurs dans le domaine des arts graphiques;
    - Prospecter par téléphone, en porte à porte, par réseau…;
    - Conseiller à partir d’une gamme élargie de produits et services « in house » ou bien en sous traitance;
    - Développer des connaissances très pointues sur la retouche image haut de gamme; tirage photographique argentique et numériques, imprimerie numérique, photogravure, stand d’exposition, studio graphique, organisation d’événement, animation de point de vente;
    - Intervenir en prise de briefs;
    - Réaliser des démonstrations de produits;
    - Suivre la production;
    - Contrôler les budgets et le suivi de la facturation;
    - Résultat : chiffre d’affaires cumulé sur 2,5 ans de 2,7 millions d’euros. 75 % de mon activité est consacrée à la prospection au développement.

  • Jacana - Chargé de projet photothèque & informaticien

    1996 - 1997 Au sein de la photothèque scientifique Jacana (Groupe Janjac) spécialisée en faune, flore et géologie, j'interviens en :

    - Analyse du fonds argentique composé de différents formats (24*36; format moyen et grand format) selon différents critères (qualité photographie, pertinence du sujet, etc…);
    - Préparation des images à la numérisation (nettoyage, épuration, remplacement de protection, étiquetage, codification numérique, rangement, classement);
    - Numérisation en série des différents formats;
    - Retouche en série des images sous Photoshop;
    - Analyse, vérification des 660 000 mots clefs de la classification de la base de données en collaboration avec l’équipe scientifique et les documentalistes;
    - Participation à la traduction de la classification en trois langues (français, anglais, latin);
    - Indexation des images et mise en ligne pour les futures consultations;
    - Résultats : 160 000 images indexées en 6 mois (à deux personnes).

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