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Alexandre CULIOLI

Marseille

En résumé

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Entreprises

  • Index Education - Technicien SAV Logiciel

    Marseille 2016 - maintenant SAV Logiciel ProNote / EDT / HyperPlanning

    Prise en charge Appel / Mail

    Travail Technicien

  • Econocom Osiatis - Technicien helpdesk

    Puteaux 2014 - 2015 Prend en charge les appels et les mails.
    expertise sur les poste de travail tel que : (WInXP, Win 7, Win8) et moyens d'impression (imprimantes, copieurs, réseaux)

    Aisance relationnelle.
    Esprit d'équipe.
    Sens du service.
    Bon relationnel client.

    Maitrise des outils administratifs : Microsoft Office, Outlook,

  • Certicall - free - Conseiller multimedia

    2012 - 2014 Relation abonné

    Travail d'equipe

    Reparation : voip, iptv, naviguation sur win xp, vista, 7, 8, mac os x, wifi, routage pour particulier.

    Suivi de reparation sur anomalie sur ligne telephonique ( perte de synchonisation, absence de synchronisation, alignement)

Formations

  • Iut Réseaux & Télécommunication Marseille (Aubagne)

    Aubagne 2009 - 2011

Réseau

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