Mes compétences :
Communication
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Prise de parole
Négociation commerciale
Recrutement
Management
Sourcing
Animation de réunions
E-sourcing
Entreprises
caisse d'épargne Bretagne Pays de Loire - Direct Ecureuil
- Conseiller multimédia
2017 - maintenantConseiller clientèle en prêt personnel.
Vente à distance ( bilan d'assurances, prêt a la consommation, rachat de crédit, complémentaire santé)
Accompagnement des clients particuliers dans la réalisation de leurs projets de vie.
Études des conditions d'octroi d'un financement.
Gestion du risque.
Free Dom - Services à domicile
- Responsable de secteur
Nantes2016 - 2017http://www.free-dom.fr/
MISSIONS:
Partie Commercial :
_Réception devis
_Prise de rendez-vous client
_Rendez-vous commercial au domicile des prospects
_Développer, gérer et fidéliser les clients
Partie Management:
_Organisation des plannings des salariés
_Contrôle qualité
_Entretien de suivis des salariés
Parti RH :
_Sourcing
_Entretien collectif
_Entretien individuel
-Contrat des nouveaux salariés
-Gestion des congés des salariés
Culture générale et expression
Langue vivante
Économie
Management des entreprises
Droit
Mercatique :
Gestion commerciale
Management commercial
Communication - négociation
Technologies commerciales
Free Dom - Services à domicile
- Commercial
Nantes2013 - maintenanthttp://www.free-dom.fr/
MISSIONS:
Partie Commercial :
_Réception devis
_Prise de rendez-vous
_Rendez-vous commercial au domicile des prospects
_Développer, gérer et fidéliser les clients
Partie Management:
_Organisation des plannings des salariés
_Contrôle qualité
_Entretien de suivis des salariés
Nantes2015 - 2016Bac +3 Responsable développement commercial
Bac +3| Ecole Pigier Nantes| 2015 – 2016
Responsable du Développement Commercial, titre certifié niveau II , en alternance 3 jours entreprise / 2 jours formation
Nantes2014 - 2015Brevet de Technicien Supérieur Nrc
BTS N.R.C| Ecole Pigier Nantes | 2014 – 2015
Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Relation Client
en alternance 3 jours entreprise / 2 jours formation