Mes compétences :
Commercial
Management
Acheteur automobile
Gestionnaire de parc automobile
Gestion sav et litiges clients
Commerce
Merchandising
Apple Mac
Entreprises
EASYREPRISE
- Responsable commercial
2014 - 2016STRATEGIE COMMERCIALE :
Participation à l’élaboration et développement de la stratégie commerciale
Gestion des relations commerciales B2B
Recherche et sélection de prestataires extérieurs
Analyse des KPI commerciaux et financiers et mise en place d’actions correctives
Attention particulière portée à la qualité de service et à la satisfaction client
MANAGEMENT:
Encadrement et coaching d’une équipe de 10 personnes
Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs
Accompagnement terrain et points hebdomadaires
RESULTATS :
Meilleur CA atteint 10M€
Ouverture de 4 agences
Création de cahiers de procédures
Amélioration des résultats individuels et collectifs
Maîtrise des budgets fixés par le groupe
EASYREPRISE
- Responsable d'agence
2013 - 2014Participation au développement de la société
Ouverture de l'agence
Accueil des clients B2C
Achat de véhicules aux particuliers
Meilleur CA atteint 2.8 M EUR
Gestion du portefeuille client B2C
Formation de nouveaux collaborateurs
PetitForestier
- Directeur de sites
Villepinte2012 - 2012Direction des agences de Valence Et Montélimar.
Gestion commerciale et logistique d’un parc de 250 Véhicules légers et lourds
CA Atteint 3M€
Management d’une unité de 15 personnes
Amélioration des relations commerciales Grands Comptes
Participation aux salons et forum, prospection Grands comptes
Darty
- CONSEILLER VENTE MULTIMEDIA
BONDY2007 - 2011Accueil de clients et définition des besoins
Merchandising des rayons
Formation multi produits multimédia et éléctroménager
Ventes de produits et prestations de services
Belle Haven Yacht Club
- Chef de rang & Barman
2006 - 2006Accueil et service d'une clientèle exigeante
Organisation d'événements particuliers sur site et à domicile
Responsable de la salle Bar ,
