Mes compétences :
Techniques de vente
Encadrement
Approvisionnement
Administration de bases de données
Service client
Management
Entreprises
Travel retail italiana Bologna-Italie
- Assistant Manager de Magasin Duty
2011 - maintenantRéalisations - Formation et supervision du personnel
-Gestion des commandes, du stock et des inventaires pour les magasins de Pise, Bologne et Catane
-Elaborations de factures et rapports pour le service des douanes ;
-Supervision du service clients (réclamations et cartes de fidélité)
-Organisation de l'approvisionnement en rayon et du facing
-Vente assistée aux clients et gestion des caisses
VR TEO
- Administrateur & Assistant Manager du centre de remboursement
2007 - 2011VR TEO / FINTRAX Group (Galway, Irlande) : Administrateur puis Assistant Manager du centre de remboursement TVA.
Réalisations - Supervision d'une vingtaine d'employés
- Supervision du centre de remboursement TVA en Irlande et du back Office en Pologne
-Gestion du traitement des bordereaux et supervision des contrôles avant le remboursement de la TVA
-Travail en relation avec toutes les filiales européennes du groupe pour corriger les problèmes de remboursement
- Création d'une procédure de sécurité à mettre en place en cas de sinistre grave au siège de l'entreprise ;
- Supervision de l'archivage des bordereaux
MEUBLES PASCO
- Menuisier
2007 - 2007Pose de cuisines, connaissances en électricité et plomberie
