2012 - maintenant* Déploiement et SAV dans le domaine bancaire ;
* Gestion des interventions via un logiciel métier ;
* Gestion de parc
Protelco
- Technicien
Paris2009 - 2012* Tests de synchronisation, tests sur ligne téléphonique, vérifications du débit,
dépannage général chez les abonnés
* Etablissements de débriefings de ces rendez-vous sur fiche spécifique et via une
interface dédiée
Pc 30
- Technicien de maintenance informatique PC 30
2006 - 2009* Installation et dépannage à domicile de connexion Internet ;
* Dépannage informatique à domicile
* Assistance à l'utilisateur
Servia
- Technicien de maintenance informatique Servia Informatique
2006 - 2006* Migration de client de messagerie vers Microsoft Exchange
Serians
- Technicien de maintenance informatique
2006 - 2006* Livraison et installation de matériels informatique ;
* Reconditionnement de l'ancien matériel
Communauté d'Agglomération Amiens Métropole
- Technicien Supérieur en informatique
AMIENS2005 - 2006Technicien Supérieur en informatique Métropole à Amiens
* Conseil et assistance à utilisateur ;
* Dépannage par téléphone, sur site et par prise en main à distance ;
* Installation de machine et déploiement d'un parc informatique ;
* Dépannage matériel et logiciel ;
* Configuration et mise en place de poste en réseau ;
* Travail en collaboration avec des partenaires (Servia, Burotec, HP) ;
* Gestion des interventions techniques
STAGES
Communauté d'Agglomération Amiens Métropole
- Technicien de maintenance informatique
AMIENS2005 - 2005Technicien de maintenance informatique Métropole à Amiens
* Conseil et assistance à utilisateur ;
* Dépannage par téléphone et par prise en main à distance (VNC) ;
* Installation de machine et déploiement d'un parc informatique ;
* Dépannage matériel et logiciel
Sos buster
- Technicien de maintenance informatique
2005 - 2005* Dépannage en magasin de logiciels et du matériel déposé par les clients ;
* Assistance et conseils au client