Objectifs professionnels : développer la notoriété et l’image de l’entreprise - Veiller à la satisfaction client - Perspectives d'évolution, responsabilités.
Mes compétences :
Technique
Droit immobilier
Gestion de la relation client
Entreprises
Citya - Belvia Immobilier
- Conseiller en location immobilière
- Prospection et négociation ;
- Conseil et commercialisation : accueil, écoute, identification des besoins et présentation du produit ;
- Etablissement de contrats juridiques : bail, mandats ;
- Rédaction états des lieux ;
- Relation avec les divers interlocuteurs (locataires, propriétaires, concierges, autorités) ;
- Suivi et gestion des réclamations clients.
Akerys
- Gestionnaire locatif
Rungis2004 - 2005Agence Cap Gestion Bordeaux:
- Estimation de loyer;
- Rédaction et explication du mandat de gérance au client bailleur ;
- Proposition aux propriétaires bailleurs de services complémentaires : assurance des loyers impayés, vacance locative, assurance multirisques habitation ;
- Préparer et gérer les contrats de maintenance, les travaux d’entretien ;
- Facturation d’honoraires / Encaissement des loyers / Réédition des comptes propriétaires;
- Gestion des réclamations et toutes demandes d’intervention de la part des locataires ;
- Gestion des relances des impayés et mise en oeuvre des procédures pré-contentieuses et contentieuses;
- Gestion des dossiers de sinistres ;
- Enregistrement des congés des locataires;
- Etablissement du solde de tout compte, déduction de toutes indemnités, réparations locatives;
- Traitement du congé du propriétaire bailleur;
- Aide et conseil au propriétaire en matière de déclaration fiscale;
- Révision annuelle des loyers ;
- Renouvellement des baux ;
- Imputation des factures / Régularisation de charges locatives en copropriété à l’arrêté des comptes.