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Alexandre VALENTIN

PARIS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
dynamique
Rigoureux
Esprit d'équipe
Ambitieux
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ELISA
Adobe Photoshop
Acess

Entreprises

  • Paris La Defense Arena / Racing 92 - Chargé de Relations Clients Billetterie

    2017 - maintenant Mission principale :
    Gestion de la relation clients dans le but d’optimiser l’expérience des spectateurs des événements Rugby et Paris La Défense Arena

    Missions :
    Assurer la mise en vente et la mise à disposition des produits

    Gestion du Back-Office de la billetterie grand public : prise de commandes, impression des titres, mise à disposition pour les produits billetterie et les produits ou prestations associées

    Organisation des guichets en jour d’événements : management des guichetiers, de la recette guichet

    Gestion de la billetterie des événements exceptionnels : abonnements, phases finales, délocalisations

    Assurer le suivi des ventes : processus d’encaissement (suivi financier des commandes, facturation, recouvrement, remboursements)

    Assurer la relation client : service et assistance des clients web, abonnés, groupes par email, téléphone ou tout autre moyen de communication

  • Wetix Adgency - Attaché Administration des Ventes

    2015 - 2017 Missions ou tâches réalisées :
    - Assurer le servicing et le suivi des ventes réalisées par l'équipe commerciale ;
    - Assurer le traitement de l'entrant (mail et téléphone) de tous les comptes
    clubs : FFF, Paris SG, Lille OSC, Elisa, Racing Metro, Stade Français, JSF Nanterre, Live Nation
    - Participation active à la création et l'amélioration des outils de fontionnement
    et de reporting du service
    - Participation à la gestion opérationnelle de la billetterie des matchs des clubs

  • La Villa Primrose - Assistant communication et evenementiel

    2015 - 2015 Missions pour le compte du tournoi ATP Challenger BNP Paribas Primrose de Bordeaux 2015 :
    - Responsable de la billetterie (stratégie et opérationnelle)
    - Responsable des infrastructures et des équipements (panneautique)
    - Responsable de la logistique

  • EForSports - Administrateur des Ventes

    Paris 2013 - 2014 Missions ou tâches réalisées :
    - Assurer le servicing et le suivi des ventes réalisées par l'équipe commerciale ;
    - Assurer le traitement de l'entrant (mail et téléphone) de tous les comptes
    clubs : FFF, Paris SG, Lille OSC, Elisa, Racing Metro, Stade Français, JSF Nanterre, Live Nation
    - Participation active à la création et l'amélioration des outils de fontionnement
    et de reporting du service
    - Participation à la gestion opérationnelle de la billetterie des matchs des clubs

  • Credit Agricole Charente-Perigord - Assistant de clientèle

    Soyaux 2011 - 2013 - Accueillir et conseiller les clients à l’accueil
    - Tenir les fichiers clients à jour
    - Phoning pour prise de rendez vous
    - Faire du commercial en rencontrant les clients lors de rendez-vous programmés
    - Mise en place d’actions commerciales événementielles ( comptes de Noël, offres bacheliers, … )

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