Théâtre National Populaire
- Assistant Administratif
2009 - 2010• Organisation et logistique du Public et des artistes
• Gestion de l’emploi du temps de l’équipe administrative : organisation des déplacements, des rendez vous et des réunions
• Contribution et mise à jour des dossiers comptables et des listings clients
• Réservations hôtels, billets de trains, billets d’avions, restaurants
• Standard téléphonique
• Prise de réservation du publjc pour les représentations
Phone marketing
- Commercial Vendeur
2009 - 2009• Commercialisation et administration de fournitures de bureau
• Gestion des commandes
• Administration des ventes : saisie des devis, des commandes fournisseurs, classement, courriers et mailings commerciaux
• Constitution, gestion et fidélisation du portefeuille client
C.I.C
- Commercial Vendeur
2008 - 2008• Prospection et fidélisation client
• Analyse des besoins des clients via le phoning et la prise de rendez vous
• Gestion des demandes de financement de la clientèle
• Conseil et suivi client à travers les différentes offres de services proposées
• Tâches administratives : saisie des devis, établissement d’un fichier client, relance via le phoning et le mailing
Groupama Rhône Alpes
- Gestionnaire de recouvrement
Paris2007 - 2008• Gestion du recouvrement amiable ou forcé
• Suivi et accompagnement des clients dans leurs démarches administrative et comptable
• Accueil et information des cotisants
• Assistance client et promotion des nouvelles offres de services de Groupama
• Encaissement de chèques et secrétariat