Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus
FOLS
Entreprises
Hôtel Ibis Styles et Ibis Budget Brest Centre Port
- Réceptionniste
2016 - 2016- Accueil physique et téléphonique en langue française et étrangère ;
- Prise de réservations ;
- Gestion arrivées et départs clients ;
- Service petits-déjeuners et bar ;
- Utilisation du logiciel hôtelier FOLS ;
- Clôture hôtelière ;
- Ménages et chambres
Hôtel Spa La Baie des Anges ****
- Stagiaire en réception
2016 - 2016- Accueil physique et téléphonique ;
- Prise de réservations ;
- Gestion arrivées et départs clients ;
- Utilisation du logiciel hôtelier CEGA ;
- Préparation du SPA ;
- Service petits-déjeuners et bar
Office de Tourisme de Saint-Renan
- Conseillère en séjour
2015 - 2015- Accueil physique et téléphonique
- Informer, conseiller et proposer des suggestions de séjour à la clientèle
- Communication des événements sur la commune et création de supports
- Ventes de billets pour les îles de Ouessant, Molène et Sein et Océanopolis
- Gestion des disponibilité des hébergements saisonniers
Office de Tourisme de Saint-renan
- Stagiaire
2015 - 2015Stage de 6 semaines.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Informer, conseiller et proposer des suggestions de séjour à la clientèle
- Communication des événements sur la commune et création de supports
- Ventes de billets pour les îles de Ouessant, Molène et Sein et Océanopolis
- Gestion des disponibilité des hébergements saisonniers
Agence de voyages salaün Holidays
- Stagiaire
2015 - 2015Stage de 3 semaines à l'Agence Salaün Holidays de Saint-renan.
Missions :
- accueil physique et téléphonique
- création de devis sur les sites professionnels
- préparation de carnet de voyages
Formations
Université De Nice Sophia Antipolis (IUT) (Sophia Antipolis)
Sophia Antipolis2016 - maintenantLicence Professionnelle Management et Innovations Touristiques