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Alexia FEAT

LYON Cedex 03

En résumé

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Entreprises

  • April - Chargée Marketing Opérationnel

    LYON Cedex 03 2018 - maintenant - Déploiement des nouvelles offres, stratégies d'acquisition et fidélisation clients
    - Pilotage des campagnes de marketing direct
    - Optimisation de l'efficacité commerciale du réseau d'agences avec l'animation du programme de fidélisation clients et apporteurs d'affaires ainsi que l'organisation et l'animation des challenges commerciaux
    - Accompagnement des équipes terrain à la démarche 100% client / montée en compétences des collaborateurs (200 conseillers) avec la mesure de la qualité des services en agence
    - Pilotage des indicateurs d'efficacité commerciale (KPI)
    - En charge de la newsletter en interne
    - Envoi des campagnes sms
    - Création de vidéo pour le séminaire commercial
  • IDESA - Chef de projet en communication

    2017 - 2018 - Développement de la marque employeur via l’envoi d’une newsletter
    - Prospection suite à l’envoi d’une newsletter
    - Développement commercial par l’étude des plateformes marchandes (analyse de la rentabilité mensuelle et annuelle)
    - Recherche et sélection d’une agence web pour la création d’un nouveau site internet
    - Élaboration d’un cahier des charges pour la création du site internet
    - Organisation d’un salon professionnel (SEPEM)
    - Création d’une plaquette de communication et d’un roll-up
  • Le comptoir des halles - Serveuse

    2017 - 2017
  • ACE ENGLISH MALTA - Assistante Manager

    2016 - 2016 - Accueil des nouveaux étudiants ;
    - Organisation des plannings de chaque semaine
    - Veille informationnelle
  • Voies Navigables De France - Gestionnaire ressources humaines

    BETHUNE 2015 - 2017 - Gestion des comptes épargne temps ;
    - Assermentation des agents VNF ;
    - Gestion des avantages en nature (véhicules de services) ;
    - Organisation des journées des nouveaux arrivants.

Formations

  • ESAM ( European School Of Advanced Management)

    Lyon 2018 - maintenant Master Entrepreneur Dirigeant

    - Management financier, de changement, de projet et des risques
    - Droit social et des affaires
    - Gestion des conflits
    - Diagnostic et évaluation, contrôle interne
    - Lean start-up et développement commercial
    - E-business et transformation digitale des organisations
    - Marketing
    - Design et innovation
    - Créativité
    - Négociation commerciale
    - Business english
    - GPEC
  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 2017 - 2018 Bachelor

    - Élaboration stratégie marketing
    - Études de marchés
    - Veilles opérationnelle et stratégique
    - Élaboration stratégie commerciale
    - Fidélisation clientèle
    - Négociation
    - Lancement et suivi des produits ou de services
    - Gestion opérationnelle et commerciale
    - Business plan
    - Management équipe commerciale
    - Participation évènements et communication commerciale
  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 2015 - 2017 BTS

    - Soutien à la communication et aux relations internes et externes
    - Soutien à l’information
    - Aide à la décision
    - Organisation de l’action
    - Prise en charge des activités déléguées
  • Lycée Blaise Pascal

    Charbonnières 2012 - 2013 BAC STG

Réseau