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Lhacene SERHANE

Paris

En résumé

A la recherche de nouveau challenge, compétiteur, curieux, esprit d'équipe, autonome et travailleur sont les termes qui me caractérisent le mieux.
Actuellement je suis a la recherche d'un contrat pro pour préparer un bac+4 en commerce

J'ai eu le plaisir cette année de participer à la finale du Concours national de la commercialisation organisé par les Dirigeants Commerciaux de France et terminé 1er Rhône.

Mes compétences :
Autonomie commerciale
Gestion du stress
Travail en équipe
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Competiteur
Adobe, Photoshop, Pack office

Entreprises

  • Orange - Responsable Affaire Client

    Paris 2016 - maintenant Je suis en charge :

    - Du traitement des affaires clients (organisation et planification du déploiement)
    - Assurer la coordination des acteurs internet et externe
    - Accompagnement du client jusqu'à que son installation soit opérationnelle

  • Darty - Vendeur

    BONDY 2016 - 2016 Mission d'interim:
    Conseil clientèle
    Vente des produits additionnel (livraison, garantie supplémentaire, installation) …
    Edition des factures

  • OPH HABITAT 17 (3800 logements, 70 agents publics, 16 salariés droit privé) - Chargé d'accueil

    LA ROCHELLE 2016 - 2016 Mission d'interim:

    Accueil des locataires
    Prise en charge des réclamations et reporting au technicien concerné.
    Edition des bons de travaux

  • call win - Telemarketeur

    2016 - 2016 Qualification des prospects.
    Rédaction des comptes rendus d’appels (véhicules du prospect, Besoin des clients)
    Mise à jour du CRM CallWin
    Prise de RDV pour le test de véhicule

  • Societe SPHF CAN - Teleprospecteur

    2016 - 2016 Prise de rendez-vous pour les commerciaux
    Reporting (max d'information sur le prospect)

  • electro depot - Vendeur

    FACHES-THUMESNIL 2015 - 2015 Gestion d'un rayon
    Vente et conseille
    Gestion des conflit
    Gestion des stocks
    Gestion des commandes

  • france habitat - Commercial

    2015 - 2015 J'avais comme mission:
    -Prospection telephonique et physique
    -vente
    -conseil
    -etablir les devis

  • ELECTRO DEPOT SAINT ETIENNE - VENDEUR & EQUIPIER

    2014 - 2014 Aide forfaitaire à Gestion seul d'un rayon : implantation de catalogue, remplissage, conseil, vente
    l'employeur jusqu'à Inventaire, préparation de commande
    2000 EUR Gestion de conflit, management stagiaire


    Période d'essai de un Compétences
    an ANGLAIS '' NIVEAU SCOLAIRE ,

  • ELECTRO DEPOT SAINT ETIENNE - VENDEUR & EQUIPIER

    2014 - 2014 Aide forfaitaire à Gestion seul d'un rayon : implantation de catalogue, remplissage, conseil, vente
    l'employeur jusqu'à Inventaire, préparation de commande
    2000 EUR Gestion de conflit, management stagiaire


    Période d'essai de un Compétences
    an ANGLAIS '' NIVEAU SCOLAIRE ,

  • '' ELECTRO DEPOT SAINT ETIENNE '' VENDEUR - EQUIPIER

    2014 - 2014 Gestion seul d'un rayon : implantation de catalogue, remplissage, conseil, vente
    Inventaire, préparation de commande
    Gestion de conflit, management stagiaire

Formations

  • DCF - Dirigeants Commerciaux De France

    Lyon 2017 - 2017 Lauréat départemental Du Concours national de la commercialisation

  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 2016 - maintenant

  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 2016 - maintenant

  • Lycée Albert Camus (Firminy)

    Firminy 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur

    lhacene.serhane * Commerce

  • Lycée Albert Camus (Firminy)

    Firminy 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur

    lhacene.serhane * Commerce

  • Lycée Albert Camus (Firminy)

    Firminy 2011 - 2012 Bac STG

Réseau

Annuaire des membres :