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Alexis BENAY

  • KHAIROS
  • Business Manager BtoB - ESN

Le Haillan

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Plus de 12 ans dexpérience dans le Commerce, la Relation Client, le Management et la Gestion de Projet Digital et E-Commerce.
Bonne pratique dans la gestion dun portefeuille existant type Grands Comptes et PME pour fidélisation et développement des ventes additionnelles. Expériences dans le Management et la vente BtoC et BtoB acquises en France et à létranger mont permis de développer les compétences requises pour être polyvalent, adaptable quelque soit lactivité et lenvironnement. Rigoureux, réactif et responsable, jai le goût du contact avec les clients et du travail en équipe.
Je souhaite poursuivre ma carrière dans un poste de Manager de la Relation Client.

Entreprises

  • KHAIROS - Business Manager BtoB - ESN

    Commercial | Le Haillan (33185) 2019 - 2020 RELATION CLIENT : Clients Grands Comptes (Industrie et Aéronautique)
    PROSPECTION ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL B2B
    - Prospection Directeurs Achat et DSI
    - Clients Secteurs Public et Privé
    - Ventes complexes en cycle long : 3000 prospects contactés
    AIDE A LA CRÉATION DU SITE WEB : WORDPRESS
    MARKETING ET COMMUNICATION : LINKEDIN et Mailing

  • SAJUCO - Key Account Manager BtoB - Distribution Spécialisée

    Commercial | Gradignan 2018 - 2019 RELATION CLIENT : Grands comptes, Marketplace et E-Commerçants
    DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : GSS, Magasins et acteurs du E-Commerce
    MANAGEMENT : 5 personnes en back office
    GESTION DE PROJETS : Mise en place d’un extranet de commande
    RESPONSABLE DES MARKETPLACES : GROUPON, AMAZON, VP, SHOWROOM P.
    PRÉVISION DES VENTES : Point de vigilance sur l’état du stock sur 3 entrepôts
    LOGISTIQUE ET APPROVISIONNEMENT : 3 entrepôts en France

  • e-bebe.fr - E-commerce Director BtoC - Distribution Spécialisée

    Direction générale | Mérignac (16200) 2013 - 2018 VENTE EN B TO C EN FRANCE ET EN EUROPE : ARTICLES DE PUÉRICULTURE INNOVANTS ET HAUT DE GAMME
    - Mise en place d'une stratégie commerciale
    - Développement commercial. Objectifs de chiffre d'affaires et de marge
    - Ventes sur E-BEBE et sur les Marketplaces : Amazon, Cdiscount
    - Identification des nouvelles opportunités de développement
    - Constitution de la base des données fournisseurs
    - Relation clients / Gestion des relances / ADV
    - Veille commerciale (marchés, prix, nouvelles tendances)
    - Suivi administratif (bon de commande, factures, livraisons)

    GESTION DE LA RELATION CLIENT : Sites et Marketplaces

    COMMUNITY MANAGEMENT ET MARKETING :
    - Référencement naturel et payant, web analytics
    - Google Adwords, Facebook Ads
    - Marketing digital, rédaction de contenus et d’articles
    - Animation communauté, réseaux sociaux, gestion de blog
    - E-mailing, CRM, newsletter, chaîne Youtube
    - Montage vidéos : démonstration de produits et interviews
    - Analyse du marché
    - Stratégie de référencement
    - Lancement et gestion de campagnes de référencement payant
    - Analyse des données clients
    - Opération de conquêtes et de trafic

    ACHAT EN FLUX TENDUS ET EN DROPSHIPPING :
    - Approvisionnement international et national
    - Développement d’un réseau de fournisseurs
    - Négociation prix
    - Sélection de produits

    LOGISTIQUE :
    - Gestion des réceptions / expéditions en France et en Europe

    RECRUTEMENT, MANAGEMENT, FORMATION

    GESTION DES 2 SITES WEB (front et back office) : www.e-bebe.fr et www.parentsport.com
    - WOOCOMMERCE / WORDPRESS / SEO by Yoast

    GESTION DE PROJET :
    - Audit benchmark des sites internet
    - Rédaction d'un cahier des charges
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Etablissement d'un business plan
    - Relation avec les banques
    - Gestion de planning
    - Suivi comptable

  • Valtech Training - Business Developer BtoB - Organisme de formation sur le Développement logiciel

    Commercial | 92400 2010 - 2013 DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL B to B EN FRANCE ET PAYS DU BENELUX : CLIENTS GRANDS COMPTES (180k€ en 2012 et 243k€ en 2013)
    - Prospection nouveaux clients : secteurs Grande Distribution, Luxe, Agro-alimentaire
    - Négociation contrats Cadres avec Directeurs Achat et DSI
    - Organisation de formations intra entreprise chez le client
    - Remplissage de cession inter-entreprise en nos locaux de La Défense
    - Rencontre avec des clients

    DÉPLACEMENTS FRÉQUENTS DANS LE BENELUX.

    PARTICIPATION A DES SALONS PROFESSIONNELS DÉDIÉS A LA FORMATION

  • Jolie Siam - Business Manager BtoB - Services aux entreprises

    Commercial | Ho Chi Minh City 2009 - 2010 EVENEMENTIEL : Automobile, Luxe, IT / événementiel (C.A généré 2009 : 55k€ et 80k€ en 2010)
    - Développement commercial auprès d'une clientèle d'expatriés
    - Recrutement / Formation et supervision d'une équipe de 15 hôtes et hôtesses d'accueil
    - Placement et supervision des équipes lors des salons professionnels
    Anglais au quotidien

  • Cci Paris Ile-de-france - Conseiller Commercial en Alternance

    Paris 2007 - 2008 DÉPARTEMENT DE COOPÉRATIONS INTERNATIONALES AVEC L'ASIE :
    - Prospection et Développement commercial auprès d'une clientèle de chef d'entreprises et d'entrepreneurs français pour travailler avec les pays d'Asie du Sud-est
    - Gestion du Planning des entretiens expert
    - Aide aux publications et veille informative des pays de L'ASEAN
    - Aide à la logistique des voyages d'affaires : Réservations, Organisation des rencontres avec des acheteurs, revendeurs ou fabricants asiatiques lors de salons professionnels à l'Etranger.
    - Ressources et contacts

  • Trodat - Assistant Responsable Achats

    2006 - 2007 SOURCING ET ACHAT PRODUIT : stylos, porte-clés, agendas, mallettes, valises
    - Sélection des fournisseurs sur ALIBABA.COM, visite dans les locaux du fournisseur à Shanghai, Pékin et Xiamen
    - Négociation des prix sur les volumes et les délais
    - Gestion des flux de marchandises
    - Gestion des documents export

Formations

  • ISEAM

    Lognes 2007 - 2008 Master of business administration - MBA Commerce international

    Conçu à l’attention d’étudiants titulaires d’un Bac +4/5, le MBA in International Business Management de l’ESM-A offre une double compétence centrée sur une culture managériale et une forte spécialisation internationale.

  • EBS - European Business School, Paris

    Paris 2002 - 2006 Master 1 commerce international

    Le programme favorise l’acquisition des enseignements techniques, linguistiques et multiculturels. Il insiste sur la stratégie et la veille concurrentielle, indispensables à l’exercice des métiers de direction dans le domaine international. L’accent est mis sur les notions de responsabilité, de travail en équipe et de conduite de projets dans un contexte interculturel.

Réseau

Annuaire des membres :